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工作日志应每周对一周工作进行总结、评估，并及时与团队经理就周工作记录数据进行业绩分析沟通。
参考答案
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考题
每月初，客户经理以“客户”为侧重点，对客户、品牌、市场的状态进行分析，找出存在的问题与原因；拟定本月工作目标，确定工作重点，制订月度工作计划和周工作安排；按计划拜访客户并实施相关（）；每天记录拜访感受和有关市场信息；每周小结体会，并应用于下周的工作改进；每月末梳理前几周体会，形成月度总结，并指导应用于下月工作中。
考题
风险监管员应建立‚工作日志‛，并详细记录日常工作开展情况，特别是在日常工作中总结的经验教训、发现个别难以处理的问题、有关异常情况以及改进工作的建议等，要认真进行记录，并及时向县级联社风险管理部进行反映。县级联社风险管理部将对风险监管员‚工作日志‛进行检查或抽查。
考题
每周营业管理工作包括的内容有（）A、组织柜面人员召开周例会、沟通会、开展团队活动B、进行文件、档案资料、营业物品的清点和理顺C、进行工作总结与点评分析D、对服务等情况进行总结，制定下周工作计划、团队活动及培训计划
考题
不属于个人客户经理营业后工作工作内容的是：（）A、整理客户相关资料，及时维护更新PCRM系统B、妥善保管客户资料C、当日工作总结，登记《个人客户经理工作日志》D、定期对所管理的客户情况进行分析
考题
二级晨会一般应在一级晨会后组织，由（）组织，主要是对团队成员进行组训，分解、贯彻营业部近期工作安排，进行团队内部业务沟通和工作日志的检查等，没有时间限制。A、团队长B、营销服务团队经理C、营销总监D、总经理
考题
营销人员应在每日工作结束后，填写工作日志，工作日志应包括以下内容（）A、晨会要点、重要财经新闻、公司研究报告主要观点、公司重要通知事项、营销经验分享等B、记录当日获取潜在客户的有效信息，包括客户姓名、联系方式、家庭住址、投资偏好等信息C、记录当日拜访客户情况，包括约访时间、地点、客户投资理念、公司业务介绍、投资风险揭示，客户重要信息反馈等D、记录当日客户拓展过程中遇到的问题，并在当日夕会或次日晨会上集中讨论解决E、一周工作进行总结、评估，并及时与团队经理就周工作记录数据进行业绩分析沟通
考题
单选题二级晨会一般应在一级晨会后组织，由（）组织，主要是对团队成员进行组训，分解、贯彻营业部近期工作安排，进行团队内部业务沟通和工作日志的检查等，没有时间限制。A
团队长B
营销服务团队经理C
营销总监D
总经理
考题
单选题不属于个人客户经理营业后工作工作内容的是：（）A
整理客户相关资料，及时维护更新PCRM系统B
妥善保管客户资料C
当日工作总结，登记《个人客户经理工作日志》D
定期对所管理的客户情况进行分析
考题
判断题风险监管员应建立‚工作日志‛，并详细记录日常工作开展情况，特别是在日常工作中总结的经验教训、发现个别难以处理的问题、有关异常情况以及改进工作的建议等，要认真进行记录，并及时向县级联社风险管理部进行反映。县级联社风险管理部将对风险监管员‚工作日志‛进行检查或抽查。A
对B
错
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