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计费计量装置接线错误,供电企业如何退补电费?


参考答案

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考题 计量装置超差,退补电费如何处理?

考题 用电计量装置接线错误时,退补电费时间:从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正日止的1/2时间计算。A对B错

考题 用户计量装置发生计量错误时,用户可等退补电量算清楚后再交纳电费。A对B错

考题 临时用电用户未装用电计量装置的,供电企业应如何收取电费?

考题 由于计费计量的互感器、电能表的误差及其连接线电压降超出允许范围或其他非人为原因致使计量记录不准时,供电企业应如何退补相应电量的电费?

考题 如何处理电能计量装置在非正常运行情况下的电费退补?

考题 加强电量电费差错管理,因()、窃电等原因需要退补电量电费时,应发起电量电费退补流程,并经逐级审批后方可处理。A、抄表差错B、计费参数错误C、计量装置故障D、违约用电

考题 由于电能计量装置接线错误、熔断器熔断、倍率不符使电能计量出现差错时,应如何退补电费?

考题 用电计量装置接线错误时,退补电费时间:从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正日止的1/2时间计算。()

考题 电能计量装置接线错误的电费退补时间如何确定?

考题 用电计量装置接线错误应如何退补电量、电费?

考题 用户计量装置发生计量错误时,用户可等退补电量算清楚后再交纳电费。 ()

考题 发生电费退补的情况一般有如下()原因。A、电价政策发生变动而需要退补电费B、人为没有正确抄表C、计量用的互感器或电能表误差D、计量装置接线错误、保障熔断、倍率不符等计量差错

考题 计费计量装置接线错误的,以其实际记录的电量为基数,按正确与错误接线的差额率退补电量、退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。

考题 供电公司客户无投诉意愿,反映电费退补问题,系统中可以查到更正(退补)流程,电费结算错误,但供电企业未按规定时限完成()。A、投诉B、举报C、意见D、服务申请

考题 《供电营业规则》规定,用电计量装置接线错误、保险熔断、倍率不符等原因,使电能计量或计算出现差错时,供电企业应按规定退补相应电量的电费,退补电量未正式确定前,用户应()。A、先按抄见电量如期交纳电费B、先按正常月用电量交付电费C、先按上月用电量交付电费D、先暂时不交电费

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映因违约窃电、计量差错、计费参数错误、有序用电补偿所产生的电费退补有异议的情况,派发()业务。A、意见—供电业务—抄表收费—电费退补B、服务申请—定量定比调整C、投诉—营业投诉—电价电费—电费D、建议—营业业务—电价电费

考题 《供电营业规则》规定,如果计费电能计量装置计量不准,应按规定退补电费,在退补期间,客户先按抄表电量如期交纳电费,误差确定后,再行退补。

考题 因电能计量装置自身原因引起计量不准,应如何退补电费?

考题 由于电能计量装置接线错误使电能计量出现差错时,应如何退补电费?

考题 由于电能计量装置倍率不符使电能计量出现差错时,应如何退补电费?

考题 用电计量装置接线错误、熔断器熔断、倍率不符等原因,使电能计量或计算出现差错时,供电企业应如何退补电费?

考题 供电公司客户反映计量差错、计费参数错误等各类问题已更正,客户对电费退补金额或时间有异议,应派发()。A、投诉B、举报C、意见D、服务申请

考题 用电计量装置接线错误、保险熔断、倍率不符等原因,使电能计量或计算出现差错时,供电企业应按什么规定退补相应电量的电费?

考题 《供电营业规则》第八十一条规定:计费计量装置接线错误的,以其()为基数,按()退补电量,退补时间从()起至()止。

考题 计量装置接线错误按正、误接线所致的差额退补电量,退补时间自上次电表校验或调换表时起至更正日止。

考题 对未安装用电计量装置的临时用电客户,供电企业应如何计收电量电费?