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电子银行普通卡和可用于操作其他电子银行自助设备的金卡应随机抽取()进行监督
- A、20%
- B、30%
- C、50%
- D、70%
参考答案
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考题
对电子银行服务区的管理,网点的职责主要包括()。A、负责服务区的卫生维护、宣传用品的及时更换B、负责电子银行自助终端的日常开关机操作C、负责检查电子银行自助终端运行情况及故障报修D、指导客户在电子银行自助终端上办理交易
考题
客户已将本人的牡丹灵通卡自助注册个人网上银行,现该客户到营业网点申请领取电子密码器并开通对外转账功能,应填写()。A、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请书》B、《中国工商银行电子银行个人客户变更事项申请书》C、《中国工商银行电子银行口令卡领用须知》D、《牡丹灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/银行户口开户(注册)申请书》
考题
客户已将本人的牡丹灵通卡自助注册个人网上银行,现该客户到营业网点申请领取电子银行口令卡并开通对外转账功能,应填写()。A、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》B、《中国工商银行电子银行个人客户变更(注销)事项申请表》C、《中国工商银行电子银行口令卡领用须知》D、《牡丹灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/银行户口开户(注册)申请书》
考题
多选题电子银行业务要结合网点转型、服务分区,做好()的规划和部署,促进业务合理分流,引导、推介客户使用电子银行,将低端客户小额存取、转账、缴费等日常需求有效引导至电子渠道,提高自助设备使用率和网点服务效率。A自助银行区B非现金服务区C理财服务区D电子银行体验区
考题
多选题银行自助设备、自助银行应当通过下列方式对客户进行安全提示()A通过自助设备的电子屏幕显示安全提示B通过自助设备的电子屏幕显示银行的24小时服务电话C在自助设备上张贴临时打印的安全提示D在自助银行门口张贴临时打印的安全提示
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