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专业能力是指（）问题、（）问题、采取行动、（）问题、实现目标的系统流程。
- A、提出
- B、分析
- C、解决
- D、搁置
参考答案
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考题
解决问题的能力是指A.分析问题、解决问题、判断结果
B.发现问题、分析问题、解决问题
C.解决问题、判断结果
D.发现问题、解决问题、判断结果
E.发现问题、分析问题、解决问题、判断结果
考题
“问题链·导学”教学模式中的每个问题的三组主要环节是（）。A、发现与提出问题、分析与解决问题、感悟与再生问题B、发现问题、分析问题、感悟问题C、提出问题、解决问题、再生问题D、发现问题、分析问题、再生问题
考题
行动研究始于美国，它把“行动”和“研究”结合起来的方法，要求教师结合自己的教学状况在行动（即教学实践）中研究和解决问题。开展行动研究的基本模式是（）。A、问题筛选——理论优选——运用和反思B、理论探究——问题分析——行动和反思C、发现问题——分析问题——解决问题D、分析问题——反思和行动——理论归纳
考题
单选题行动研究始于美国，它把“行动”和“研究”结合起来的方法，要求教师结合自己的教学状况在行动（即教学实践）中研究和解决问题。开展行动研究的基本模式是（）。A
问题筛选——理论优选——运用和反思B
理论探究——问题分析——行动和反思C
发现问题——分析问题——解决问题D
分析问题——反思和行动——理论归纳
考题
单选题问题管理的主要活动分为主动管理和被动管理两大方面。被动方面是指问题管理流程对某一个或某一些事件进行分析后确定问题根源并加以解决；主动方面是指问题管理流程分析事件和问题的（），在问题暴露之前采取相应的对策。A
产生原因B
发展趋势C
根本原因D
产生趋势
考题
判断题大部分客户投诉是为了解决问题，所以向客户提出解决问题的建议、消除问题的原因，并采取正确的行动是必须的。A
对B
错
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