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可视柜台办理了电子一卡通配卡后,未激活前都可去柜面办理配卡申请撤销,但撤销后无法再进行实时领卡。


参考答案

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考题 以下关于信用卡销户业务说法错误的是()。A、申请销户需凭卡、本人身份证、需客户本人申请B、柜面受理客户注销申请前,需结清卡内账务C、柜面办理完信用卡注销业务后,需将卡片剪角作废并做手工废卡收入D、主卡持卡人可办理信用卡注销申请,附属卡持卡人不可办理主卡注销

考题 若客户只带卡未带身份证的情况下需维护POS刷卡限额,客户需要怎么办?()A、至可视柜台办理B、95555人工远程核实办理C、至柜面办理即可D、无法办理此业务

考题 目前可视柜台不可以办理哪项业务:()A、一卡通激活B、挂失领卡C、风险评估D、升级换卡

考题 下列关于客户信用卡销户的说法错误的是()。A、申请柜面销户,需凭汇通信用卡、本人身份证,本人申请B、柜面受理客户注销申请前,需结清卡内账务C、个人主卡持卡人,附属卡持卡人皆可办理贷记卡注销申请D、柜面受理客户注销申请后,需收回卡片,做剪角处理并妥善保管

考题 一卡通未激活前,能办理代扣、信用卡自动还款等扣划业务。

考题 通过远程柜面申请的个性化卡,在支行收到卡片后,可在柜面或远程柜面办理个性化开卡。

考题 可视柜台()一网通账户销户,可受理()销户业务。A、不支持一卡通、电子一卡通B、支持一卡通、电子一卡通C、支持一卡通、信用卡D、不支持电子一卡通、信用卡

考题 社保卡激活可通过可视柜台办理。

考题 针对信用卡DS及内置卡部交叉销售电子一卡通,如遇客户销户意愿强烈的情况下,可通过95555人工服务办理销户。需满足四项条件: ①():仅限信用卡交叉销售渠道开通的电子一卡通客户 ②():未开通任何功能 ③():余额为0 ④():未申请配卡(一旦有申请过配卡,不管是否拿到卡,电话人工均无法销户)

考题 客户本人通过柜台申请私人银行卡、钻石卡均可在卡片到达领卡网点后由私钻客户经理签出并选择通过可视柜台“一卡通激活”菜单办理领卡。

考题 对于信用卡DS交叉销售的(),在()办理实时配卡会自动嵌套激活流程并激活()账户;异常情况下电子一卡通账户激活失败的,在配卡领卡后需办理卡片激活业务,否则卡片无法使用。

考题 关于电子一卡通未配卡前取现业务,下面说法正确的有()。A、无法取现B、可在我.行ATM机刷脸取款C、可在我.行ATM机办理无卡取现D、可在我.行柜面取现

考题 针对DS交叉销售的电子一卡通,在VTM实时配卡时不改变开户行,但后续()内系统会自动改为领卡网点为开户行。

考题 VTM新增电子一卡通实时配卡功能,支持()办理。配卡时卡号会变更,且允许变更卡片等级(普卡/金卡)及凭证种类卡;实时配卡时,若客户账户余额足够扣收配卡手续费,则实时收取,若账户余额不足,则在()扣取。

考题 判断题一卡通未激活前,能办理代扣、信用卡自动还款等扣划业务。A 对B 错

考题 多选题关于电子一卡通未配卡前取现业务,下面说法正确的有()。A无法取现B可在我.行ATM机刷脸取款C可在我.行ATM机办理无卡取现D可在我.行柜面取现

考题 多选题关于II类卡,下列说法正确的有()AII类卡不能办专业版BII类卡专业版可凭本人有效证件在柜台办理CII类卡专业版需本人持有效开户证件及一卡通至招行任一柜台申请D如已有专业版,可到柜台将II类一卡通关联至原专业版上

考题 多选题可视柜台支持代办的业务有()A密码挂失申请B书面挂失申请C密码重置D未成年办卡

考题 判断题客户本人通过柜台申请私人银行卡、钻石卡均可在卡片到达领卡网点后由私钻客户经理签出并选择通过可视柜台“一卡通激活”菜单办理领卡。A 对B 错

考题 判断题可视柜台办理了电子一卡通配卡后,未激活前都可去柜面办理配卡申请撤销,但撤销后无法再进行实时领卡。A 对B 错

考题 单选题目前可视柜台不可以办理哪项业务:()A 一卡通激活B 挂失领卡C 风险评估D 升级换卡

考题 单选题可视柜台()一网通账户销户,可受理()销户业务。A 不支持一卡通、电子一卡通B 支持一卡通、电子一卡通C 支持一卡通、信用卡D 不支持电子一卡通、信用卡

考题 填空题VTM新增电子一卡通实时配卡功能,支持()办理。配卡时卡号会变更,且允许变更卡片等级(普卡/金卡)及凭证种类卡;实时配卡时,若客户账户余额足够扣收配卡手续费,则实时收取,若账户余额不足,则在()扣取。

考题 填空题针对DS交叉销售的电子一卡通,在VTM实时配卡时不改变开户行,但后续()内系统会自动改为领卡网点为开户行。

考题 单选题若客户只带卡未带身份证的情况下需维护POS刷卡限额,客户需要怎么办?()A 至可视柜台办理B 95555人工远程核实办理C 至柜面办理即可D 无法办理此业务

考题 填空题对于信用卡DS交叉销售的(),在()办理实时配卡会自动嵌套激活流程并激活()账户;异常情况下电子一卡通账户激活失败的,在配卡领卡后需办理卡片激活业务,否则卡片无法使用。

考题 单选题以下关于信用卡销户业务说法错误的是()。A 申请销户需凭卡、本人身份证、需客户本人申请B 柜面受理客户注销申请前,需结清卡内账务C 柜面办理完信用卡注销业务后,需将卡片剪角作废并做手工废卡收入D 主卡持卡人可办理信用卡注销申请,附属卡持卡人不可办理主卡注销