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目前可视柜台不可以办理哪项业务：（）

  • A、一卡通激活
  • B、挂失领卡
  • C、风险评估
  • D、升级换卡

参考答案

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考题 以下那种状态不可以办理信用卡取款业务。() A.卡挂失B.锁定C.销户D.换卡
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考题 国际卡领卡时，若为挂失换卡/损坏换卡/到期换卡卡片领卡，注意系统会提示柜员操作XBANK3015交易查询原卡是否有签约交易，若有应如何处理（）A、使用XBANK3014换卡签约转移交易，对于卡内有签约业务的，领卡后不能立即办理换卡签约转移交易B、使用XBANK3013换卡签约转移交易，对于卡内有签约业务的，领卡后必须先办理换卡签约转移交易C、使用XBANK3013换卡签约转移交易，无论卡内有无签约业务的，领卡后都必须先办理换卡签约转移交易D、使用XBANK3014换卡签约转移交易，无论卡内有无签约业务的，领卡后不能先办理换卡签约转移交易
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考题 以下关于领卡说法正确的是（）A、领卡业务必须本人办理，不得代办B、损坏换卡和到期换卡可以代办C、出挂失补卡领卡外，其他领卡业务均可代办D、国际借记卡只是损坏换卡时可以代办
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考题 哪些业务可以通过柜台式FB进行办理？（）A、不同卡号换卡B、同卡号换卡申请C、短信通签约D、信用卡挂失E、密码重置
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考题 符合贷记卡柜台激活业务操作规程规定的是（）。A、待激活卡片必须在有效期内B、持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理C、新开卡（新申请卡和挂失换卡）在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择D、非新开卡（到期换卡和损坏换卡等）仅能办理卡片激活业务，凭密消费方式以及支付密码必须重新设置E、柜台激活交易经申请可以撤销
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考题 一卡通升级换卡后，客户凭（）办理记帐式国债柜台交易业务。A、新卡B、旧卡C、旧卡帐号D、新/旧卡均可
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考题 超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。
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考题 （　）受理网点办理换卡业务可不收回原卡。A、挂失补卡B、损坏换卡C、升级换卡D、其它换卡
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考题 如客户办理升级、降级、平级、到期换卡领卡时无法出示“‘一卡通’换卡申请确认回单”，是否需要办理申请书挂失？
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考题 VTM通过扫码方式登陆办理一卡通换卡，实时领卡需账户资产不超过（）万元人民币（同VTM办理书面挂失实时领卡规则）；若通过验证（）方式办理实时换卡，维持原有规则不变，不检查客户资产。
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考题 客户本人通过柜台申请私人银行卡、钻石卡均可在卡片到达领卡网点后由私钻客户经理签出并选择通过可视柜台“一卡通激活”菜单办理领卡。
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考题 以下业务必须由持卡人本人或代理人到开卡网点柜台办理的是（）。A、贵宾IC卡开卡激活B、销卡C、换卡D、书面挂失（不含社保卡）E、口头挂失F、卡解锁
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考题 可视柜台办理了电子一卡通配卡后，未激活前都可去柜面办理配卡申请撤销，但撤销后无法再进行实时领卡。
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考题 多选题以下业务必须由持卡人本人或代理人到开卡网点柜台办理的是（）。A贵宾IC卡开卡激活B销卡C换卡D书面挂失（不含社保卡）E口头挂失F卡解锁
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考题 单选题一卡通升级换卡后，客户凭（）办理记帐式国债柜台交易业务。A 新卡B 旧卡C 旧卡帐号D 新/旧卡均可
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考题 多选题符合贷记卡柜台激活业务操作规程规定的是（）。A待激活卡片必须在有效期内B持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理C新开卡（新申请卡和挂失换卡）在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择D非新开卡（到期换卡和损坏换卡等）仅能办理卡片激活业务，凭密消费方式以及支付密码必须重新设置E柜台激活交易经申请可以撤销
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考题 单选题国际卡领卡时，若为挂失换卡/损坏换卡/到期换卡卡片领卡，注意系统会提示柜员操作XBANK3015交易查询原卡是否有签约交易，若有应如何处理（）A 使用XBANK3014换卡签约转移交易，对于卡内有签约业务的，领卡后不能立即办理换卡签约转移交易B 使用XBANK3013换卡签约转移交易，对于卡内有签约业务的，领卡后必须先办理换卡签约转移交易C 使用XBANK3013换卡签约转移交易，无论卡内有无签约业务的，领卡后都必须先办理换卡签约转移交易D 使用XBANK3014换卡签约转移交易，无论卡内有无签约业务的，领卡后不能先办理换卡签约转移交易
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考题 问答题如客户办理升级、降级、平级、到期换卡领卡时无法出示“‘一卡通’换卡申请确认回单”，是否需要办理申请书挂失？
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考题 多选题目前我*行可受理的跨省挂失业务包括（）A柜台临时挂失撤销B密码挂失C挂失销卡D卡片挂失，但无法办理补换卡
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考题 判断题可视柜台办理了电子一卡通配卡后，未激活前都可去柜面办理配卡申请撤销，但撤销后无法再进行实时领卡。A 对B 错
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考题 单选题目前可视柜台不可以办理哪项业务：（）A 一卡通激活B 挂失领卡C 风险评估D 升级换卡
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考题 多选题可视柜台“一卡通换卡”可支持办理的有（）。A防伪换卡B到期换卡C升降级换卡D平级换卡
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考题 单选题只能在原办理业务的网点激活的是（）A 挂失换卡B 代理开卡C 批量开卡D 同号换卡
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考题 判断题若客户持卡至VTM办理换卡时报错“无卡客户无法办理有卡换卡”，可能是信用卡交叉销售的电子一卡通，可进入一卡通激活界面激活该卡片后再办理换卡业务。A 对B 错
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考题 填空题VTM通过扫码方式登陆办理一卡通换卡，实时领卡需账户资产不超过（）万元人民币（同VTM办理书面挂失实时领卡规则）；若通过验证（）方式办理实时换卡，维持原有规则不变，不检查客户资产。
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考题 单选题以下关于领卡说法正确的是（）A 领卡业务必须本人办理，不得代办B 损坏换卡和到期换卡可以代办C 出挂失补卡领卡外，其他领卡业务均可代办D 国际借记卡只是损坏换卡时可以代办
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考题 判断题客户本人通过柜台申请私人银行卡、钻石卡均可在卡片到达领卡网点后由私钻客户经理签出并选择通过可视柜台“一卡通激活”菜单办理领卡。A 对B 错
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