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单选题
企业最应该注重哪种效应（）
A

鳄鱼效应

B

蝴蝶效应

C

木桶效应

D

青蛙效应

参考答案

参考解析
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考题 快递客户一般具有（）的特点。A.注重时效B.注重便捷服务C.注重快递产品的安全D.首轮效应心理
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考题 外疡发于足太阴脾经的应该选用的治法为()。A.注重破血，注重补托B.注重行气，注重活血C.注重化痰，注重逐瘀D.注重清热，注重除湿E.注重行气，注重滋养
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考题 设立企业理念应该注意的问题是()。 A.重视本国文化的影响B.注重企业自身的文化底蕴C.突出企业独特个性D.注重员工行为规范
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考题 一个消费者一次愉快购物经历会影响八位消费者,一次不愉快的购物会影响25位消费者。所以在品牌知名度的扩大和保持中,企业应该:() A.注重独特的广告口号B.注重恰到好处的标志C.注重消费者的口传效应D.注重强势公关
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考题 旅游企业组织社会公益活动在注重社会效应的同时,要遵循形象目标原则。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 为了充分地发挥负债的财务杠杆效应，企业应该尽可能提高产权比率。 （ ）
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考题 首关效应在哪种方式下最明显A．静脉B．舌下C．肌注D．口服E．皮内
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考题 公共关系的特点不包括（ ）。A.注重长期效应 B.注重培植效益 C.注重双向沟通 D.注重间接促销
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考题 企业最应该注重哪种效应（）A、鳄鱼效应B、蝴蝶效应C、木桶效应D、青蛙效应
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考题 公共关系是注重长期效应的间接促销方式。
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考题 领导讲话应该注意（）。A、注重准确性B、注重逻辑性C、注重鼓动性D、注重生动性
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考题 未来的教育不能只注重结果，而应该更多的注重过程。
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考题 企业应该注重哪些方面的管理（）。A、过程管理B、经验管理C、员工管理D、要素管理
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考题 客户维护工作应该遵循的原则有（）。A、注重过程管理B、注重客户状态管理C、注重客户满意度管理D、注重客户成本管理E、注重银行盈利管理
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考题 形象战略最注重的企业形象的（），这是企业形象的灵魂。A、实施B、定位C、考核D、修正
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考题 树立良好的企业形象，应该做到（）A、注重产品质量和服务质量B、遵守合同，信守承诺C、为追求效益，只注重提高产量D、注重团结协作，在同行中和谐发展
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考题 设立企业理念应该注意的问题是（）A、重视本国文化的影响B、注重企业自身的文化底蕴C、突出企业独特个性D、注重员工行为规范
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考题 奥巴马竞选总统成功最根本的在于？（）A、注重经济B、注重政治C、注重福利D、得民心
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考题 企业在制定客户服务战略时，应该（）。A、注重开发潜在客户B、注重保持现有客户C、在留住现有客户同时充分开发潜在客户D、只注重对企业有较大利益的客户
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考题 建筑构造的设计原则是（）。A、满足建筑使用功能B、确保结构安全C、注重社会、经济和环境效应D、注重美观E、注重施工安全
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考题 服务员最应该了解的是企业对自己的（）要求。
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考题 填空题企业形象战略最注重的是（）。
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考题 多选题树立良好的企业形象，应该做到（）A注重产品质量和服务质量B遵守合同，信守承诺C为追求效益，只注重提高产量D注重团结协作，在同行中和谐发展
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考题 多选题领导讲话应该注意（）。A注重准确性B注重逻辑性C注重鼓动性D注重生动性
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考题 单选题使用观察法考查应聘者时应该避免哪种现象 （）A 晕轮效应B 鲶鱼效应C 霍桑效座D 羊群效应
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考题 多选题物业服务企业注重从心理管理入手，在为业主提供服务的过程中利用一定的心理效应，以力求达到管理的最佳状态，那么，在物业管理中，业主可能出现的心理效应中，情感效应也称为（　　）。A光环效应B成见效应C以点概面效应D移情效应
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考题 单选题企业在制定客户服务战略时，应该（）。A 注重开发潜在客户B 注重保持现有客户C 在留住现有客户同时充分开发潜在客户D 只注重对企业有较大利益的客户
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