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单选题
热情地为客户介绍、展示产品,详细说明产品使用方法等活动,属于()
A
售前服务
B
售中服务
C
售后服务
D
全程服务
参考答案
参考解析
解析:
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考题
通知广告的主要形式有.()。
A. 向消费者介绍一种产品B.介绍新产品的使用方法C.向消费者说明某种产品的新用途D.通知消费者某种产品价格发生了变化E.告知消费者某种商品的促销活动正在举行
考题
产品展示阶段,展厅经理要检查哪些项目?()A、销售顾问是否在产品介绍过程中适时的邀请客户试乘试驾B、销售顾问能否根据客户需求进行产品展示C、销售顾问展示车辆的礼仪是否符合规范D、销售顾问是否主动提供产品资料
考题
客户一旦被说服、产生购买欲望时,往往会有意无意地发出一些购买信号,这时推销人员要再接再厉,争取最终说服客户。以下属于这些购买信号的是:()A、诉说使用其他品牌的同类产品或服务的满意。B、以种种理由要求降低产品或服务的价格。C、客户要求详细说明产品或服务的内容、注意事项等。D、主动热情地将你介绍给部门经理或总经理。
考题
服务产品展示是让客户直观地感受IT服务的效果或运维服务的收益,下面哪一项不是产品展示要做的工作或活动?()A、细化解决方案B、服务产品的说明C、服务产品展示的互动D、提供现场考察和技术交流
考题
下面()不是产品介绍和商业广告的区别。A、产品介绍对产品特点的说明较具体详细,广告较概括B、广告可以适当夸张和虚构,产品介绍不能C、广告通常写联系方式、销售时间、地点等,产品介绍不用D、产品介绍通常在新产品问世时使用,广告通常在产品问世之前就开始使用。
考题
向客户展示产品的过程中,销售人员要注意礼仪,请问关于产品展示礼仪说法正确的有?()A、客户上下车时,销售顾问要帮客户遮挡车门上边缘,防止客户碰头,并提醒客户小心B、给客户介绍驾驶侧时,销售顾问须立刻坐到副驾驶为客户介绍C、销售顾问站立于客户右侧,尽量用右手给客户进行介绍D、销售顾问可以适当的倚靠在车门上给客户做介绍
考题
单选题服务产品展示是让客户直观地感受IT服务的效果或运维服务的收益,下面哪一项不是产品展示要做的工作或活动?()A
细化解决方案B
服务产品的说明C
服务产品展示的互动D
提供现场考察和技术交流
考题
单选题下列()为寻找物流客户的现代渠道。A
市场咨询B
广告搜寻C
名人介绍D
产品展示
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