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热情地为客户介绍、展示产品,详细说明产品使用方法等活动,属于()

  • A、售前服务
  • B、售中服务
  • C、售后服务
  • D、全程服务

参考答案

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考题 保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。一般而言,保险人为客户提供的契约保金、保险赔付等服务活动属于( )。A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务

考题 保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于()。 A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、特殊服务

考题 保险客户服务中,保险人为客户提供契约保全,保险赔付服务活动属于()。 A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

考题 保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于( )。A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务

考题 下列关于基金客户服务内容的表述,不正确的是( )。A.介绍基金管理人投资运作情况属于售前服务 B.提醒客户及时核对交易确认属于售中服务 C.介绍基金产品属于售中服务 D.定期提供产品净值信息属于售后服务

考题 从营销包括的主要环节来分,营销人员的客户服务可以分为售前服务、售中服务和售后服务,下列属于售后服务的是()。A:介绍证券投资信息B:客户的关系维护C:向客户提示投资产品风险D:分析与解释产品投资协议条款的内容

考题 帮助客户了解订单执行情况,产品运输情况属于()服务。A、售前B、售中C、售后D、全程

考题 客户服务依时序分为售前、售中和售后3个阶段,属于售后服务的是()。A、产品运送B、服务流程规划C、教育培训D、产品设计

考题 在客户服务中,为客户提供如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等的是()。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、以上都是

考题 订单的处理、产品的生产和运送等属于()。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、网络服务

考题 产品服务按服务过程划分为售前服务、售后服务、售终服务。()

考题 保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。一般而言保险人为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务属于()。A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

考题 保险客户服务包括保险产品的售前.售中和售后三个环节的服务。一般而言,保险人帮助寿险投保人填写投保单.对保险条款进行准确解释.免费体检.保单包装与送达.为客户办理自动缴费手续等活动属于()。A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

考题 在寿险客户服务中,契约保全、保险赔付等是()服务A、售中服务B、售后服务C、售前服务D、客户服务

考题 在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于()。A、有偿服务B、售后服务C、售前服务D、售中服务

考题 保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单,对保险条款进行准确解释;免费体检;保单包装与送达,为客户办理自动交费手续等服务属于()A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

考题 保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于( )。A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

考题 ()的宗旨是“客户永远是第一位,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。A、客户服务体系B、售前服务C、售中服务D、售后服务

考题 单选题热情地为客户介绍、展示产品,详细说明产品使用方法等活动,属于()A 售前服务B 售中服务C 售后服务D 全程服务

考题 单选题客户服务依时序分为售前、售中和售后3个阶段,属于售后服务的是()。A 产品运送B 服务流程规划C 教育培训D 产品设计

考题 单选题保险客户服务中,保险人为客户提供的客户保全、保险赔付等服务活动属于()。A 售前服务B 售中服务C 附加服务D 售后服务

考题 单选题向客户介绍客户服务.信息查询等的办法与路径属于()。A 售前服务B 售中服务C 售后服务D 预售服务

考题 单选题下列关于基金客户服务内容的表述,不正确的是(  )。A 介绍基金管理人投资运作情况属于售前服务B 提醒客户及时核对交易确认属于售中服务C 介绍基金产品属于售中服务D 进行相关信息披露属于售后服务

考题 单选题保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单,对保险条款进行准确解释;免费体检;保单包装与送达,为客户办理自动交费手续等服务属于()A 售前服务B 售中服务C 附加服务D 售后服务

考题 单选题保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于( )。A 售前服务B 售中服务C 附加服务D 售后服务

考题 单选题保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。一般而言保险人为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务属于()。A 售前服务B 售中服务C 附加服务D 售后服务

考题 单选题订单的处理、产品的生产和运送等属于()。A 售前服务B 售中服务C 售后服务D 网络服务