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举手招迎:举手招迎以客户感觉亲切自然为原则。柜员在按号后,即举手招迎客户,应(),当客户到达柜台50厘米处,做“请入座”手势。同时礼貌问候客户。
- A、手心向外45°,手腕与小臂成平直
- B、五指并拢,手腕与小臂成平直
- C、五指并拢,手心向外45°,手腕与小臂成平直
- D、五指并拢,手心向外45°
参考答案
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考题
下面不是“敬礼”动作要领的是()。A、听到“敬礼”的口令后,上体正直B、右手取捷径迅速抬起,五指并拢,自然伸直,中指微接帽檐右角前约2厘米处C、手心向下,微向外张(约20度),右大臂略平,与两肩略成一线D、手腕自然弯曲
考题
方向指示标准手势()A.上身略向前倾,手臂微曲,小臂与地面平行,五指自然并拢,掌心稍稍向上,与地面成15%,目光面向客户方向,从肘关节为支点,指向目标方向。B.上身略向前倾,手臂微曲,小臂与地面平行,五指自然并拢,掌心稍稍向下,与地面成45%,目光面向客户方向,从肘关节为支点,指向目标方向。C.上身略向前倾,手臂微曲,小臂与地面平行,五指自然并拢,掌心稍稍向上,与地面成45%,目光面向客户方向,从肘关节为支点,指向目标方向。
考题
行举手礼时,应上体正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽檐右角前约()厘米处,手心向下,微向外张(约20度),手腕不得弯曲,右大臂略平,与两肩略成一线,同时注视受礼者。A、0.5B、1C、2D、3
考题
在手势指挥信号中,“指示降落方位”的手势信号是()。A、手臂伸向侧前下方,与身体夹角约为30°,手心朝下,以腕部为轴,重复向下摆B、手臂伸向侧前下方,与身体夹角约为30°,五指自然伸开,以腕部为轴转动C、五指伸直,指出负载应降落的位置D、小臂向侧上方自然伸出,五指并拢手心朝外,朝负载应运行的方向,重复做缓慢的水平运动
考题
“紧急停止”手势信号是:()A、手臂伸向侧前下放,与身体夹角30º,五指自然分开,以腕部为轴转动。B、小臂向侧上方伸直,五指并拢手心朝外。C、小臂水平置于胸前,五指伸开,手心朝下,水平挥向一侧。D、两小臂水平置于胸前,五指伸开,手心朝下,同时水平挥向两侧。
考题
举手招迎:举手招迎以客户感觉亲切自然为原则。柜员在按号后,即举手招迎客户,应五指并拢,手心向外45°,手腕与小臂成平直,当客户到达柜台()厘米处,做“请入座”手势。同时礼貌问候客户。A、20B、30C、40D、50
考题
单选题“紧急停止”手势信号是()。A
手臂伸向侧前下放,与身体夹角300,五指自然分开,以腕部为轴转动B
小臂向侧上方伸直,五指并拢手心朝外C
小臂水平置于胸前,五指伸开,手心朝下,水平挥向一侧D
两小臂水平置于胸前,五指伸开,手心朝下,同时水平挥向两侧
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