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电力客户服务运营管理要素由()构成。

  • A、服务主体
  • B、服务客体
  • C、服务内容
  • D、服务方式

参考答案

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考题 多选题电力客户服务运营管理的构成包含()等要素。A服务主体;B服务客体;C服务内容;D服务技术手段

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考题 单选题CRM的主要过程由()构成。A 市场、销售和服务B 宣传管理、订单处理和客户支持/服务C 市场、订单处理和服务D 宣传管理、销售管理和客户支持/服务

考题 问答题电力销售战略由哪些要素构成?