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客户服务中心运营的三个主要要素是什么？（）

  • A、人、管理、制度
  • B、人、流程、技术支撑
  • C、人、设备、系统
  • D、人、设备、机房

参考答案

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考题 单选题目前客户服务中心主要以（）客户服务中心为主。A 呼入式B 呼出式C 混合型D 以上三个答案均错误
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考题 单选题张三在某客户服务中心岗主要负责对各种信息资料分类整理，确保业务资料内容准确。请问张三从事的是什么岗位（）A 运营管理岗B 培训管理岗C 质检管理岗D 业务管理岗
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