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存款机夹钞退款必须存入（），还应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款，凭条的客户签名栏由（）办理退款。
- A、客户任一卡中；客户签名确认
- B、存款夹钞的卡号；管机员注明：夹钞退还：××管机员代填
- C、存款夹钞的卡号；客户签名确认
- D、客户任一卡中；管机员注明：夹钞退还：××管机员代填
参考答案
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考题
信用卡自助设备存款未入账，清机发现长款联系客户确认资金归属后，应（）。A、使用“5102银行卡存入”交易存至信用卡内B、使用“5107内部账转卡”交易存至信用卡内C、通过营运作业与管理系统做错账申报D、等待客户亲到网点办理退款手续
考题
存款账户转账规则正确的有（）。A、活期存款账户转入活期存款账户：使用单位活期支取或个人活期存款支取交易。（存入方发起）B、内部账户转入活期存款账户：使用单位活期续存或个人活期存款续存交易。（存入方发起）C、活期存款转账存定期存款：个人定期一本通续存、个人定期存款开户或单位定期一本通存入交易。（存入方发起）D、活期存款账户转入活期存款账户：使用单位活期支取或个人活期存款支取交易。（支取方发起）
考题
对存款机夹钞处理描述正确的有（）。A、退款必须存入存款夹钞的卡号B、退款时应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款C、客户要求当场退款的，必须提供客户通知书，否则不办理当场退款D、退款完毕应在“招商银行存款机夹钞登记簿”注明处理结果
考题
当存款机发生夹钞，可以应客户要求当时办理退款夹钞类型（）。A、经核对夹钞确属客户，异常代码为JFB、经核对夹钞确属客户，异常代码为SFC、经核对夹钞确属客户，异常代码为ATD、经核对夹钞确属客户，异常代码为AF
考题
单选题信用卡自助设备存款未入账，清机发现长款联系客户确认资金归属后，应（）。A
使用“5102银行卡存入”交易存至信用卡内B
使用“5107内部账转卡”交易存至信用卡内C
通过营运作业与管理系统做错账申报D
等待客户亲到网点办理退款手续
考题
多选题对离行式自助银行或夜间无法通过柜面业务系统办理当场退款的，要求（）。A收回原客户通知书与两联“招商银行自助设备异常情况受理表”，新客户通知书交客户B填写招商银行自助设备异常情况受理表，管机员可以将取出夹钞在存款机上办理退款，第二联注明“已当场退还客户并存入XX账号XX元”请客户签名确认C签名处请客户注明“已收到银行退款”
考题
多选题关于夹钞处理，说法正确的是（）。A应在现场监控镜头下逐张核点，并换人复核B取出夹钞或客户投诉夹钞并填写了“招商银行自助设备异常情况受理表”时，必须在“招商银行自助设备夹钞登记簿”上记录夹钞查处情况C客户要求当场退款的，必须提供客户通知书，否则不办理当场退款D退款时，客户通知书背面由客户签字确认，并作退款凭条附件
考题
多选题对存款机夹钞处理描述正确的有（）。A退款必须存入存款夹钞的卡号B退款时应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款C客户要求当场退款的，必须提供客户通知书，否则不办理当场退款D退款完毕应在“招商银行存款机夹钞登记簿”注明处理结果
考题
多选题以下关于移存的说法中，正确的有（）。A移存可在全行范围内办理且必须由客户本人凭本人身份证明办理B移存必须验证移出户口的取款方式C移存后账户与户口对应关系改变，但账户信息不变，即移存后通过新户口可以查询该账户下的所有账户信息D异地办理按收费标准收取账户异地移存手续费E一卡通活期移存到存折，移入存折必须新开，不能使用已经开户的存折。新开存折开户行同一卡通，与一卡通同属一个客户号
考题
单选题存款机夹钞退款必须存入（），还应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款，凭条的客户签名栏由（）办理退款。A
客户任一卡中；客户签名确认B
存款夹钞的卡号；管机员注明：夹钞退还：××管机员代填C
存款夹钞的卡号；客户签名确认D
客户任一卡中；管机员注明：夹钞退还：××管机员代填
考题
多选题款机夹钞时，以下哪些情况不允许当场办理退款（）。A无存款客户通知书B存款客户通知书“取消”处打印有“AT”C存款客户通知书“取消”处打印有“JF”D通知书上只在“取消”处打印“？？？”
考题
判断题对于循环机夹钞客户要求当场退款的，必须提供客户通知书，否则不办理当场退款。退款时，客户通知书背面由客户签字确认，并作退款凭条附件。A
对B
错
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