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在执行航班中发生任何不安全事件及安全隐患,乘务长及相关责任人都要按程序上报()系统。

  • A、CLB
  • B、电子版乘务日志
  • C、SMS
  • D、以上都是

参考答案

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考题 机组协调后,客舱经理(乘务长)需将( )传达给组员,并且提前做好服务程序调整及非正常事件的处置预案。A.航路天气状况B.航班到达时刻

考题 某日某乘务组在执行航班过程中,由于数客乘务员和地面值机人员工作疏漏,数客过程中同时少数了一名旅客。待关机门后做地面起飞准备时,地面人员敲门,乘务长再次开门,被漏数的那名旅客才得以登机。此事件导致航班延误43分钟。

考题 对于客舱乘务教员,建议符合以下资格条件:()A、至少具有2年乘务长(含)以上岗位工作经历。B、作为客舱乘务员或乘务长至少飞行3500小时。C、近4年内没有人为责任原因发生事故征候以上不安全事件。

考题 飞行中遇到任何服务、安全非正常事件,乘务长应在航班落地后立即汇报中队经理;并在12小时内完成网上SMS自愿报告系统的汇报。

考题 客舱安全红线从乘务员培训、()、检查及不安全事件四个环节设置管控要求。

考题 生化隔离包的缺损或使用。由执行航班的主任乘务长或乘务长负责在《客舱设备记录本》填写纪录,机务人员负责补充配备。

考题 次日执行12:00之后的航班,乘务员未在进场签到前()小时签到,带班客舱经理(乘务长)应马上向乘务值班员反馈。

考题 加浦东出港机组的客舱机组前往外站执行航班,由加机组的乘务长私信确认次日一起执行航班的客舱机组成员乘车情况。

考题 重大特情信息,是指在航班管理和日常管理中发生的对公司形象、航班运行、队伍稳定已经造成负面影响或存在造成负面影响隐患的,需要上报给相关领导的事件。客舱系统重大特情包括航班运行事件及日常管理事件。

考题 乘务员烫伤了旅客主任乘务长/乘务长应填写《航班特殊情况报告表》。

考题 重大事件发生后,主任乘务长(乘务长)需在事件发生12小时内上交《重大事件报告单》。

考题 严格执行护理差错事故及不良事件报告制度,事件发生后,责任人应及时报告护士长,填写不良事件报告单,护士长在()小时内报告护理部.,严重不良事件应()上报护理部和医务科。

考题 当航班派遣时出现不同属地的乘务人员共同执行航班任务时,以下说法正确的是:()A、客舱经理/乘务长为乘务组的第一管理者,应根据混飞乘务员的情况,提前做好有针对性的工作安排及布置B、混飞乘务人员应在航班执行至少前一天,通过厦航微办公、短信等形式将个人属地、飞行年限、飞行资历、航前准备等情况报告客舱经理/乘务长C、混飞乘务人员应在乘务协同准备时再次进行简短的自我介绍D、客舱经理/乘务长在机组协同准备期间向机长简要介绍混飞乘务组的情况

考题 飞行中如发生飞机被劫、异常声音、火警等事件,客舱乘务员应报告客舱经理/乘务长,并由客舱经理/乘务长报告机长,任何情况下均不允许客舱乘务员直接报告机长。

考题 波音737机型执行航班时,直接准备阶段2号需检查客舱卫生状况并报告乘务长。

考题 波音737机型执行航班时,机上延误180(含)分钟以上,应()A、无明确起飞时间,在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下,根据公司安排及机长指令,配合做好旅客下机等待工作B、如遇航班大面积延误、备降,预计机上长时间等待(超过2个小时)等情况,乘务长应提前联系总部配餐部协调配餐,做好餐食预定,保证餐食配备时间裕度C、航班延误超过3个小时,乘务长应将航延时相关客舱服务工作内容以及各时间节点和执行情况,详细录入乘务日志D、航班延误超过3个小时,乘务长的记录内容包括:第一次客舱广播的时间、开始/结束餐饮服务的时间等

考题 机上较容易出现烟雾的地方是卫生间、厨房、货舱及客舱壁板处,乘务员在执行航班时应多注意观察这些地方。

考题 以下航班客舱经理(乘务长)需监控组员外出情况并在《乘务日志》的《乘务长外站管理检查单》中进行记录()A、整组执行外站过夜航班,包括兰州、上海等非属地城市过夜航班,以及在本属地之外的外属地过夜的航班B、国际驻外航班C、外站派驻乘务员

考题 执行调机及飞行训练任务的乘务员,提前在乘务值班领取《调机及飞行训练航班安全检查单(窄体机)》逐条进行确认操作填写,航班结束后()个工作日内将检查单交至所属中队经理处。

考题 次日执行12:00之前起飞航班的乘务人缘须在值勤前一天晚上()(含)以前向代办乘务长签到。

考题 执行航班过程中,乘务组禁止在客舱和驾驶舱内吸烟,包括电子烟。

考题 执行A319航班的乘务长必须向飞行机组提出,乘务长开启舱门前需要进入驾驶舱确认滑梯状态的要求。

考题 在航班中除机长外,()可以有权决定是否使用卫生防疫包。A、见习乘务长B、乘务长C、任何一名乘务员D、有医疗执照的专业医护人员

考题 客舱经理(乘务长)在执行航班日期的7天内,必须网上填写电子《乘务日志》,在填写后的()天内,可以更改填写结果。

考题 如飞行全程中遇到安保不正常事件,执行当日6:00-24:00点之间落地的航班,由客舱经理/乘务长在该航段落地后()内将事件信息电话通报乘务调度席及所属乘务督导。A、30分钟B、12小时C、24小时

考题 执行航班任务时,除乘务员需携带的装具外,乘务长还应携带().A、各类单据B、乘务长药盒C、计数器D、《客舱乘务员手册》

考题 判断题因公司原因航班延误导致中转时间紧张,主任乘务长/乘务长将该信息报告机长并协助在空中通知地面相关部门接机。A 对B 错