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客舱的清理尤其在以下节点需要特别关注：起飞前安全检查、起飞后细微服务、餐饮服务后、二餐前、下降前等

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考题 起飞后细微服务包括()A.为需要的旅客打开阅读灯B.感受客舱温度并做适当调节C.提供毛毯服务D.提供报纸服务E.主动问候特殊旅客并优先关注他们的需求
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考题 起飞前,客舱机组至少完成的工作,以下哪个是错误的:( )。A.换上机上用鞋B.确认完成至少中文的安全须知播放或客舱安全演示C.当客舱接收到飞机即将起飞的信息、还未完成客舱准备时,应使用内话通知机组,并告知需要完成准备的时间。D.除执行有关的安全工作外,坐在指定的位置,系紧安全带、肩带, 在整个滑行、起飞阶段,保持坐姿,做静默 30 秒复查。
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考题 如果乘务员在飞机起飞前无法完成对旅客的安全示范及安全检查工作，乘务员需要立即通知驾驶舱直至完成客舱安全工作为止。此题为判断题(对，错)。
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考题 每一航班座位清理工作的时间不包括（　　）。 A．该航班起飞前15天前 B．该航班起飞前7天前 C．该航班起飞前2天前 D．该航班起飞前1天前
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考题 什么阶段乘务员监督乘客下机，然后完成他们降落后的安全检查。驾驶舱门被打开，地面服务设备，如同在起飞前阶段那样，围绕着飞机工作。（）A、降落后/下机B、起飞前C、飞机中转D、紧急降落
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考题 乘务员的巡舱节点是（）A、旅客登机后B、餐饮服务后C、起飞后D、下降前
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考题 起飞前，客舱乘务员除执行有关的安全工作外，坐在指定的位置，系紧安全带，肩带，在整个（）阶段，保持坐姿，做静默30秒复查（）A、滑行、起飞B、下降C、巡航D、地面加油
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考题 有效沟通节点是指寻找服务的关键节点与旅客沟通互动交流或提供细微服务，提升旅客乘机感受，以下不合适的节点是（）。A、客人落座后B、服务过程中C、欣赏娱乐节目时D、下降前
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考题 在完成起飞前各项安全措施后，客舱乘务员应回到指定位置，乘务长必须确认每个客舱机组成员及乘客系好安全带，后乘务长须以内话形式向飞行机组报告。
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考题 为了飞行安全，飞机起飞前，客舱乘务员不得随意允许任何人调换座位，特别是大面积的调换，避免飞机的配平失调。
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考题 特殊餐食的确认应在（）A、飞机移动前B、供餐前C、起飞后细微服务D、任意时间
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考题 特殊餐食需在（）时与旅客确认.A、起飞前B、登机时C、餐饮服务前D、细微服务时
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考题 飞机飞行在什么阶段内，不提供与安全无关的客舱服务：（）A、滑行B、起飞后20分钟C、起飞后30分钟D、落地前30分钟
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考题 起飞前和下降前，客舱乘务员应检查无人占用的旅客座椅的安全带处于固定状态，以避免影响客舱乘务员的工作或紧急撤离。
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考题 哪个时间段工作人员开始飞行前安全检查，并准备好飞机接待乘客（）A、起飞前B、起飞前和乘客登机C、乘客登机前D、飞机落地后
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考题 舱门关闭后，乘务组进行起飞前的客舱安全检查时，航空安全员应进行1次巡舱；
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考题 洗手间气味要求：（）A、全程保持客舱、洗手间气味清新宜人，无异味B、可使用空气清新剂、香水或香氛产品维护C、在起飞前、送餐后、下降前及每次打扫洗手间后，重点维护D、全部都对
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考题 经济舱起飞后细微服务包括（）A、隔帘、阅读灯服务B、调节客舱温度C、发放耳机调试娱乐设备D、关注特殊旅客
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考题 “十五项安全检查”是乘务组在起飞前滑行、着陆前对客舱进行的安全检查。
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考题 客舱乘务员应在航班起飞前48小时至起飞前（）小时之间完成网上准备。A、2B、4C、8D、12
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考题 窄体机行礼程序在什么阶段开展（）A、地面迎客阶段B、起飞后餐饮服务前C、餐饮结束后D、落地前30分钟
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考题 以下哪个检查单是由不操纵飞机的驾驶员独立完成的：（）.A、起飞前检查单B、起飞后检查单C、进近检查单D、着陆前检查单
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考题 起飞后细微服务包括（）A、为需要的旅客打开阅读灯B、感受客舱温度并做适当调节C、主动问候特殊旅客并优先关注他们的需求D、全选
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考题 判断题起飞前高端旅客提供餐饮预定服务。核对特殊餐食需求，主动问询用餐、休息时间。A 对B 错
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考题 问答题请简述在飞机起飞前客舱安全检查的内容有哪些？
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考题 单选题哪个时间段工作人员开始飞行前安全检查，并准备好飞机接待乘客（）A 起飞前B 起飞前和乘客登机C 乘客登机前D 飞机落地后
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考题 单选题什么阶段乘务员监督乘客下机，然后完成他们降落后的安全检查。驾驶舱门被打开，地面服务设备，如同在起飞前阶段那样，围绕着飞机工作。（）A 降落后/下机B 起飞前C 飞机中转D 紧急降落
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