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调整旅客座位:援助者安排在出口处或需要帮助的旅客旁边就座。
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考题
除运行规定批准允许不占用旅客座位的婴儿或儿童外,禁止需使用座位的旅客数量超过机型所能提供的固定旅客座位数量。所有旅客应被安排在装备了氧气和安全带装置的固定旅客座位上。此题为判断题(对,错)。
考题
客舱座位安排应遵循以下哪几个原则()。A、同行旅客、家庭旅客应尽量安排在相邻的座位上B、病残旅客、孕妇等须特殊照顾的旅客安排在靠近服务员、方便出入的座位,也可以安排在紧急出口C、要客座位尽量靠前安排,或在允许的范围内尽量满足其要求D、犯人旅客应安排在不靠紧急出口核不靠窗的座位上,押运员必须安排在犯人旅客旁边的座位上
考题
在国际客票的旅客姓名栏中,如果在旅客姓名后注明“EXST”表示该旅客()A、占用一个以上的付费旅客B、行李放入客舱并占座位的旅客C、因载重不平衡,需要在客舱中调整座位的旅客D、未办理签注手续或护照有限期时效而遣返的旅客
考题
航班上遇带导盲犬/助听犬的旅客,客舱乘务员要求:()A、安排犬只在旅客座位处陪伴(不得占用座位)如该区域无法容纳犬只,则应调整旅客座位B、不得安排在应急撤离的区域和应急出口座位的附近C、完成所属旅客的个别简介D、导盲犬/助听犬的头应朝向过道方向,由主人适当栓牢(允许不带口罩)
考题
如一个经济舱的旅客由于体形较大,经济舱的座位无法满足该旅客的需要,旅客需要在旁边额外占用一个座位,则()A、需要支付两个相同等级适用经济舱座位的客票价B、不需要支付相同等级适用经济舱座位的客票价C、升舱处理D、协调处理
考题
关于出口座位,在合格证持有人的运行手册中必须包括下列哪些内容()A、在机上安排或者调整旅客座位的人员B、安排或者调整座位、核实出口座位就座情况的程序C、在机场向公众提供信息和在机上向出口座位旅客提供出口座位旅客须知卡的内容D、以上都是
考题
关于紧急情况下,旅客座位调整,正确的是()。A、援助者安排在出口处或需要帮助的旅客旁边就坐B、担架旅客安排在最后三排C、同一排只可以坐两名特殊旅客D、乘务员需要组织好强弱互助,必要时将一家人分开坐
考题
单选题对进入车厢的(),要主动进行引导,协助其尽快就座,主动对有需要的旅客进行帮助A
重点旅客B
旅客C
外籍旅客D
老年旅客
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