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各网点应（）对集体开户的交易情况进行检查，对于开立后当月没有通过招商银行柜面办理代发或代扣的账户进行抽查。
- A、每月初
- B、每季初
- C、每月末
- D、每季末
参考答案
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考题
网点负责人的履职规范中，对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查应遵循以下哪一项规定？（）A、每月对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查B、每周对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查C、每日对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查D、每小时对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查
考题
各分行应按月抽查辖属机构当月为台湾居民开立账户的开户资料情况、电话核实情况（如有）、账户交易情况等，发现可疑情形的，应采取以下措施（）。A、对相关账户进行“不收不付”设置B、通知开户机构联系客户至柜台重新核实身份信息及交易情况C、经核实无误的，开户机构可恢复账户的正常收付功能D、经核实仍然认定账户可疑或涉嫌违法犯罪的，应让客户注销账户
考题
在建设银行分行辖属网点已经开立基本户的企业到分行其他网点申请开立一般户时，一般户开户行应通过电子验印系统将其预留的印鉴和公章与基本户开户时预留的印鉴和公章核对，核对一致的，予以开户；核对不一致的，要求企业出具预留不一致的情况说明后予以开户。
考题
开立账户业务，系统异常期间的处理错误的是（）。A、留下客户联系电话，请客户在接到通知后携原相关申请资料返回网点完成后续处理B、对于系统异常期间办理的、当时通过查询交易无法确认结果的开户业务，按交易异常处理C、柜员应将相关申请资料退还给客户D、根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况
考题
对于代理开立的个人活期存折，以下说法正确的是：（）A、对于柜面代理开立的个人活期存折，开户行应于开户后当天完成与被代理人的电话核实。B、网点要将代理开折核实电话、核实结果、核实日期、核实经办人等内容在开户申请书中备注核实情况。C、网点须保存与被代理人电话核实的电话录音记录不少于1年。D、16周岁以下代理开立的存折也须进行电话核实。
考题
开放式基金，柜员操作失误导致差错发生，按下列规定作相应处理（ ）。A、对于当场发现的差错，通过“撤销”交易处理B、对于当场发现的差错，通过“取消”交易处理C、客户离柜后当日发现的差错，代理网点应及时联系客户，通过“撤销”交易处理D、客户离柜后当日发现的差错，代理网点应及时联系客户，通过“取消”交易处理
考题
多选题客户申请开立单位银行账户，经办柜员应在开户申请书上应填写（）等信息，经会计主管审核无误后，通过柜面系统提交对公活期开立交易。A开户银行名称B开户单位名称C开户银行代码D开户单位账号E开户日期
考题
多选题网点在为已经签约“双向宝”业务的客户销卡、换卡时，应如何操作（）A建议采用非预制卡换卡，避免更换卡号；如为预制卡换卡（变更借记卡卡号），建议开户后通过E00144交易变更签约关系B如为结清业务或销卡的，应先执行E00141解约交易后再结清5583子账户并销户；如E00141交易执行失败，客户有未平仓头寸或未支付的隔夜延展损益，必须在客户平仓两个自然日后再做解约和销户交易C严禁各级柜员使用60999交易解除5583账户的对虚拟柜员“9992601”的安全绑定D对误操作5583销户的网点，需重新为客户开立5583主子账户，通过60999交易重新绑定“9992601”虚拟柜员的安全级别并执行E00144换卡交易（针对卡号变更情况）
考题
单选题在交通银行当日开户，当日即办理高风险业务的新客户，通过以下哪几种方式核对客户信息，错误的是（）。A
网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。B
网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。C
网点已将开户资料扫描至服务中心处理，但业务尚未处理完毕的情况，分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像，并与客户核实客户信息。D
对私集中开户业务处理完成后，客户信息将自动更新至ECIF系统，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
考题
判断题对于由代理人代办开立的存款证明，可由代办人办理存款解冻。如遇到代理人代为办理存款证明提前解冻的情况，受理网点应严格与开立存款证明的网点核对资料，确定开立存款证明时是否为此代理人代为开立A
对B
错
考题
单选题网点调入实物黄金产品时，以下哪个操作是错误的（）。A
首次调入该产品应首先开立表外账户B
B、开立表外账户应通过B、IS“库存及表外子系统”开立C
开立表外账户应通过实物黄金系统“黄金表外账户开户”交易开立D
应按照成品、破损、长库、短库开立不同的表外账户
考题
判断题各行在开立个人账户时，应重点关注异地证件开户、老年人或学生的群体性开户以及证件地址、手机号码归属地、开户行归属地不一致的情况。各分行网点对此类情况予以重点关注，审慎为其办理开立账户以及开通电子渠道业务A
对B
错
考题
单选题开立账户业务，系统异常期间的处理错误的是（）。A
留下客户联系电话，请客户在接到通知后携原相关申请资料返回网点完成后续处理B
对于系统异常期间办理的、当时通过查询交易无法确认结果的开户业务，按交易异常处理C
柜员应将相关申请资料退还给客户D
根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况
考题
判断题在建设银行分行辖属网点已经开立基本户的企业到分行其他网点申请开立一般户时，一般户开户行应通过电子验印系统将其预留的印鉴和公章与基本户开户时预留的印鉴和公章核对，核对一致的，予以开户；核对不一致的，要求企业出具预留不一致的情况说明后予以开户。A
对B
错
考题
多选题各分行应按月抽查辖属机构当月为台湾居民开立账户的开户资料情况、电话核实情况（如有）、账户交易情况等，发现可疑情形的，应采取以下措施（）。A对相关账户进行“不收不付”设置B通知开户机构联系客户至柜台重新核实身份信息及交易情况C经核实无误的，开户机构可恢复账户的正常收付功能D经核实仍然认定账户可疑或涉嫌违法犯罪的，应让客户注销账户
考题
单选题对于代理开立的个人活期存折，以下说法正确的是：（）A
对于柜面代理开立的个人活期存折，开户行应于开户后当天完成与被代理人的电话核实。B
网点要将代理开折核实电话、核实结果、核实日期、核实经办人等内容在开户申请书中备注核实情况。C
网点须保存与被代理人电话核实的电话录音记录不少于1年。D
16周岁以下代理开立的存折也须进行电话核实。
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