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单选题
柜员选择()交易输入客户服务标识查询该客户的基本信息。
A
7332
B
7354
C
7341
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解析:
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考题
柜员根据审核无误的客户资料,通过以下哪一项交易进行开户处理?()A、“[062000]开户入口交易“B、“[062001]个人客户基本信息创建“C、“[062098]企业客户基本信息创建“D、“[060465]按客户号或证件查询/修改“
考题
按广东农信社国际业务对基础数据维护的规定,以下属于与核心同步交易的业务流程的有()A、与核心同步客户信息B、输入对私客户号,选择"个人客户基本信息"C、输入对公客户号,选择"对公客户基本信息"D、对私客户基本信息维护E、对公客户基本信息审批
考题
以下关于广东农村信用社签约业务的交易处理描述不正确的是()A、签约业务的,柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料,审核无误后,执行“[800010]客户签约“交易,输入相关要素B、查询签约关系的,柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息C、修改签约或解约,柜员执行执行“[800010]客户签约“交易,先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理D、修改签约或解约交易成功后,需打印《扣划款业务委托书》
考题
下列关于查询江苏分行客户信息的说法,正确是()。A、查询个人客户汇总信息视图可选择使用证件、使用账号、使用客户ID号三种查询方式进行处理B、柜员输入交易代码xx21,可查询个人客户基本信息C、柜面查询客户是否购买凭证式国债,是否办理了第三方存管等业务,柜员使用交易代码xx13即可D、以上说法都不正确
考题
当客户进行换卡、销户等交易时,如果返回“3802识别标识尚未使用”的错误,以下哪些说法是正确的()。A、柜员先通过5292查询客户全部归户信息交易,确认该ID下无此账户时增加客户账户信息B、柜员通过5264交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易C、柜员通过5204交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易D、柜员通过5246交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易
考题
下列关于个人客户信息的基本规定说法正确的是()。A、柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时,必须先执行查询功能,才可执行修改、删除功能B、系统可保留客户10条不同的地址信息C、柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息(可对客户证件有效期进行维护)可通过此交易修改客户的“待核实标志”D、柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理,该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息
考题
与核心同步交易的交易处理中,以下对存款账户余额查询的要求描述不正确的是()A、该交易可以查询账户的一般明细B、该交易可以查询账户的开户信息C、操作柜员只需要输入正确的客户姓名,选择对应的“查询类型“即可D、操作柜员只需要输入正确的存款账户,选择对应的“查询类型“即可
考题
单选题完成“[062001]个人客户基本信息创建“交易后,对于需要增加其他资料输入的客户,可以进入以下哪一项交易增加所需内容?()A
“[062098]企业客户基本信息创建“B
“[062000]开户入口交易“C
“[062001]个人客户基本信息创建“D
“[060465]按客户号或证件查询/修改“
考题
单选题在什么交易中查询客户国债账户信息?()A
客户信息-查询-账户-对私-帐户信息B
客户信息-查询-统一视图C
帐户信息-查询-帐户D
客户服务-账户-信息维护-账户基本信息-基本信息维护
考题
单选题关于客户查询电话银行服务功能的交易处理,以下描述错误的是()。A
客户提供签订了电话银行服务的账户B
柜员执行“[630021]签约查询维护”交易C
输入电话银行服务密码D
查询出该账户电话服务功能信息
考题
单选题柜员根据审核无误的客户资料,通过以下哪一项交易进行开户处理?()A
“[062000]开户入口交易“B
“[062001]个人客户基本信息创建“C
“[062098]企业客户基本信息创建“D
“[060465]按客户号或证件查询/修改“
考题
单选题对于已建立客户信息的客户,应先检查“客户核实结果“的状态是否为“空值“,如果是,柜员必须通过以下哪一项交易修改客户类别及客户核实结果?()A
“[062000]开户入口交易“B
“[062001]个人客户基本信息创建“C
“按客户号或证件查询/修改(060465)“D
“[062098]企业客户基本信息创建“
考题
单选题以下关于广东农村信用社签约业务的交易处理描述不正确的是()A
签约业务的,柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料,审核无误后,执行“[800010]客户签约“交易,输入相关要素B
查询签约关系的,柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息C
修改签约或解约,柜员执行执行“[800010]客户签约“交易,先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理D
修改签约或解约交易成功后,需打印《扣划款业务委托书》
考题
单选题与核心同步交易的交易处理中,以下对存款账户余额查询的要求描述不正确的是()A
该交易可以查询账户的一般明细B
该交易可以查询账户的开户信息C
操作柜员只需要输入正确的客户姓名,选择对应的“查询类型“即可D
操作柜员只需要输入正确的存款账户,选择对应的“查询类型“即可
考题
单选题关闭外汇帐户时,柜员审核客户提交资料无误后,进行“()”交易查询客户积数是否为零。如积数为零,则无需进行清息处理。()A
2956查询账户基本信息B
2695查询账户基本信息C
2596查询账户基本信息D
2296查询账户基本信息
考题
单选题经办柜员根据审核通过的客户资料,通过以下哪一项交易进行开户处理()A
“[062001]个人客户基本信息创建“B
“[062000]开户入口交易“C
“[062098]企业客户基本信息创建“D
“[060465]按客户号或证件查询/修改“
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