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增加客户数量、增加每个客户的购买频率和每次购买量都是客户开发的表现方式。
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考题
某销售公司需开发数据库应用系统管理客户的商品购买信息。该系统需记录客户的姓名、出生日期 、年龄和身份证号信息,记录客户每次购买的商品名称和购买时间等信息。如果在设计时将出生日期和年龄都设定为客户实体的属性,则年龄属于(请作答此空 ),数据库中购买记录表中每条购买记录对应的客户必须在客户表中存在,这个约束属于( )。A. 派生属性
B. 多值属性
C. 主属性
D. 复合属性
考题
一位成功的销售人员曾经说过,成功的秘密,最重要的一条就是要让客户认同你,认同你是跟他有共同语言的人,把你视为朋友,这样的客户必定会增加()。A、忠诚度B、购买数量C、购买频率D、购买金额
考题
企业采用多渠道的客户互动给客户关系改善和企业效率提升带来了收益,主要表现在()A、 增加客户与企业互动的渠道选择自由度B、 改善客户体验,增加客户购买动机C、 提高与业务伙伴交易的频率,削减成本D、 增加企业的投资收益率E、 有利于识别特定的客户,并找到相关的客户信息
考题
单选题影响客户终生价值的因素是()A
客户的位置B
客户购买的数量C
客户的资金量D
客户购买的时间长度
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