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单选题
影响客户终生价值的因素是()
A

客户的位置

B

客户购买的数量

C

客户的资金量

D

客户购买的时间长度


参考答案

参考解析
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考题 多选题影响客户终生价值的因素有()。A计算的时间长度B贴现率C客户的维系率D客户的收入变化E营销费用

考题 单选题以下关于客户终生价值的认识,不正确的是()A 客户终生价值不是一个单维的矢量,它是一个立体的概念,具有三维结构B 每个客户的价值都由历史价值、当前价值和潜在价值三部分构成C 客户生命周期、客户商业价值两大因素共同影响着客户终生价值的大小D 根据客户价值矩阵,“铁质客户”是最有价值的客户

考题 单选题客户价值的衡量标准是()A 客户利润B 客户成本C 客户终生价值D 客户让渡价值

考题 单选题客户终生价值的关键成功因素是跟踪和使用客户的()。A 资产B 消费水平C 信息D 忠诚度

考题 多选题影响客户终生价值的因素有()A计算时间长度B产品被提及率C客户的收入变化D客户管理的维系成本