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危机状态下,社会公众,尤其是受害者,对政府部门的信任一般要比平时低。
参考答案
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考题
危机公共关系是指当政府或政府部门遇上信任、形象危机或者某项工作产生了失误时政府或政府部门通过一系列的活动来获得社会公众的原谅理解,从而挽回影响的一项工作。()
此题为判断题(对,错)。
考题
判断题1994年,“信任危机”首次出现在《信任危机:一种无处不在的社会病》一文中。A
对B
错
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