考题
在电话礼仪中,有一条()原则,意思是接听电话要及时。
A.铃响不过三声B.铃响三声再接听C.铃响不过五声D.铃响接听
考题
电话铃响()声后,美容师应迅速接听。
A、三B、四C、一D、二
考题
在电话铃响( )声内,秘书必须迅速接听电话,以示礼貌。A.二B.三C.四D.五
考题
接打电话时,电脑铃响()声以内应接听。A、1B、2C、3D、4
考题
展厅内接听来电的要求之一是电话铃响3声以内接听。
考题
电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次()?A、一次B、二次C、三次D、四次
考题
电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次?()A、二次B、三次C、四次
考题
在接电话时,应迅速接听,不应让铃响超过()。A、一次B、两次C、三次D、四次
考题
接听客户的电话时,应在电话铃响(五)声之内接听。
考题
电话铃响几声接听电话最合适()A、一听见响就接听B、四五声C、什么时候方便什么时候接D、三声以内
考题
客户服务中心应保持电话畅通,电话铃响5声内接听。
考题
河南煤业化工集团所有员工在工作中遇到电话铃响三次以内应接听,如两部电话同时响,应及时接听一个后,礼貌请对方稍后,分清主次分别处理。
考题
电话铃响,应立即按照礼仪规范在两声铃响之内接听。
考题
问95598坐席应在电话铃响几声接听,如超时接听应如何处理?
考题
接听电话要及时,应在电话铃响五声以内拿起话筒。()
考题
在操作过程中,运行值班人员如听到调度电话铃声,应暂停操作,迅速接听电话。
考题
电话用语应有礼貌,听到电话铃响,我们应说()。A、“喂,您找谁?”B、“您好,您找谁?”C、“您好,这儿是XX餐厅,”D、“喂,您是谁?”
考题
餐厅预订员听到电话铃响,三声内迅速接听,并以正确的语言接听,正确的语言应该是()。A、“喂,您找谁?”B、“您好,您找谁?”C、“您好,这里是某某餐厅”D、“喂,您是谁?”
考题
必须在电话铃响()声以内接听。A、1B、2C、3D、4
考题
接听电话时应在铃响()声以内提机,先()然后(),切忌出现()字。
考题
电话铃响后,由于距离太远未接听到,恰当的处理方式是()。A、在电话旁等待对方再次打来B、再回去忙刚才的工作C、快速给对方回电D、吩咐近的同事下次接听
考题
电话铃一旦响起,应立即停止手头上的工作,在电话铃响()以内接听电话。A、一声B、二声C、三声
考题
电话铃响三声以内迅速接听,主动问好并报餐厅名称。
考题
判断题电话铃响三声以内迅速接听,主动问好并报餐厅名称。A
对B
错
考题
单选题电话用语应有礼貌,听到电话铃响,我们应说()。A
“喂,您找谁?”B
“您好,您找谁?”C
“您好,这儿是XX餐厅,”D
“喂,您是谁?”
考题
单选题电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次?()A
二次B
三次C
四次
考题
单选题餐厅预订员听到电话铃响,三声内迅速接听,并以正确的语言接听,正确的语言应该是()。A
“喂,您找谁?”B
“您好,您找谁?”C
“您好,这里是某某餐厅”D
“喂,您是谁?”