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CIIS营销平台是按照客户管理的标准流程设置的客户经理工作平台，都涉及了哪些环节？（）
- A、寻找目标客户
- B、接触客户
- C、了解客户需求
- D、制定客户方案
- E、销售和售后服务
参考答案
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考题
公司营销部（农电工作部）是公司移动作业平台归口管理部门。它的主要职责是（）A、组织编制和修订营销移动作业平台相关管理制度和标准规范B、负责营销移动作业平台业务的统一规划、设计与完善工作C、负责指导各省公司营销移动作业平台的软硬件建设与业务推广D、负责公司营销移动作业平台应用情况的监督与考核E、负责审核各单位营销移动终端购置需求，组织招标采购工作
考题
客户经理日常的营销工作，包括客户拜访、客户来访、产品推介、电话沟通、内部关于客户需求、服务方案的讨论等，都可以通过CIIS哪个工具进行记录和归档？（）A、营销记录B、营销计划C、客户简报D、产品需求
考题
建立客户信息应通过CIIS中的哪个功能来实现？（）A、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉报告B、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉客户基本信息C、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉业务机会D、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉营销记录
考题
财富管理平台的工作平台内容包括哪些（）A、客户产品到期提醒、生日提醒等B、提供给客户经理查询每日及历史交易流水，了解自己的工作情况C、主管和客户经理本人的工作安排D、实现客户经理和机构的产品销售业绩的统计，并根据不同的考核参数设置，实现对客户经理和机构的考核E、提供一个管理部门为客户经理提供各种工作的指导信息、新产品的发布信息等信息的传输通道F、为客户经理提供管理个人工作的工具，保持工作电子信息流，方便查询修改等管理工作，提高其工作效率
考题
（）系统，是建设银行对公经营条线重要的客户管理基础平台，为客户营销管理、客户经理管理及上级行对下级行的管理提供的技术支持系统。A、办公自动化系统（OA.B、统计信息管理系统（SMIS）C、对公客户关系管理系统（OCRM）D、对公信贷业务流程管理系统（CLPM）
考题
单选题针对客户经理的自主营销运营流程有哪些（）？ Ⅰ.登陆客户经理工作平台灵活查询模块筛选管户； Ⅱ.将查询好的管户信息，发起客户经理工作平台自定义外呼模块 Ⅲ.执行外呼 Ⅳ.自主营销进度追踪A
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.ⅣB
Ⅱ.Ⅲ.ⅣC
Ⅰ.Ⅱ.ⅢD
Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
考题
单选题（）系统，是建设银行对公经营条线重要的客户管理基础平台，为客户营销管理、客户经理管理及上级行对下级行的管理提供的技术支持系统。A
办公自动化系统（OA.B
统计信息管理系统（SMIS）C
对公客户关系管理系统（OCRM）D
对公信贷业务流程管理系统（CLPM）
考题
单选题建立客户信息应通过CIIS中的哪个功能来实现？（）A
CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉报告B
CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉客户基本信息C
CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉业务机会D
CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉营销记录
考题
单选题客户经理日常的营销工作，包括客户拜访、客户来访、产品推介、电话沟通、内部关于客户需求、服务方案的讨论等，都可以通过CIIS哪个工具进行记录和归档？（）A
营销记录B
营销计划C
客户简报D
产品需求
考题
单选题工作平台首页“指标区”客户经理考核信息展示，与哪一张报表数据核对？（）A
客户经理零售业务汇总表B
客户经理指标汇总日报表C
资产统计日报表D
合格客户经理报表平台业
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