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大数据的商业价值挖掘方法包括()。

  • A、模拟实境
  • B、数据存储空间出租
  • C、顾客群体细分
  • D、管理客户关系
  • E、个性化精准推荐

参考答案

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考题 在客户关系管理系统的功能当中,以下()不在客户关系管理的范畴之内。A、销售管理B、采购管理C、呼叫中心D、数据挖掘

考题 ()是数据挖掘在客户关系管理中的应用范围。A、人工神经网络B、客户群体的细分C、交叉销售D、连带或增值销售E、客户盈利能力分析和预测

考题 在客户关系管理系统的功能当中,以下那项管理功能不在客户关系管理的范畴之内?()。A、销售管理B、采购管理C、呼叫中心D、数据挖掘

考题 客户关系管理利用()等信息技术,挖掘与分析现有客户信息以预测客户的未来行为,促使其重复购买和吸引新客户。A、数据库B、历史记录C、数据挖掘D、数据统计E、多媒体

考题 数据挖掘的应用包括()。A、供应链管理B、客户的细分C、客户获取与保持分析D、客户盈利能力分析E、市场营销

考题 数据仓库技术和()是客户关系管理系统的两大核心技术。A、数据存储技术B、数据挖掘技术C、数据转换技术D、数据更新技术

考题 亚马逊的个性化推荐方法属于面向()的挖掘。A、web数据B、营销数据库C、文本内容D、图

考题 关于个性化,下列说法正确的是()。A、个性化是市场细分的极致B、在大数据时代,获取消费者数据毫无阻碍C、亚马逊上的个性化推荐形式有“根据您的浏览记录为您推荐”和“销售排行榜”等D、以上都对

考题 顾客关系管理系统的组成部分包括()。A、客户态度管理B、客户数据管理C、客户关系管理D、客户投诉管理

考题 在客户关系管理中,数据挖掘是从大量的有关客户的数据中挖掘出隐含的、未知的、对企业决策有潜在价值的知识和规则。

考题 ()是客户关系管理系统的核心技术。A、数据仓库技术和数据存储技术B、数据挖掘技术和数据更新技术C、数据仓库技术和数据挖掘技术D、数据挖掘技术和数据存储技术

考题 客户关系管理系统的核心技术包括数据仓库、()A、数据演化B、分类分析C、数据挖掘D、预警分析

考题 辅助()管理的现代化技术工具包括呼叫中心、数据仓库、数据挖掘、移动设备、无线设备等。A、银企关系B、客户关系C、银商关系D、银证关系

考题 在对员工进行服务培训的重点是()。A、个性化服务B、注重于顾客交流C、寻找有利的顾客D、数据分析细分顾客群

考题 什么是数据挖掘?常用的数据挖掘方法和技术包括什么?

考题 协同过滤技术本质上是是属于哪种个性化营销方法的范畴.()A、文本挖掘B、图挖掘C、面向营销数据库的数据挖掘D、社会性网络分析

考题 精准营销包括实施营销、交叉营销、个性化推荐以及客户生命周期管理。

考题 在客户需求个性化的时代,为客户提供差别化服务的前提是()。A、细分客户B、建立客户关系C、客户的挖掘D、客户信息的收集、整合、管理、利用

考题 单选题协同过滤技术本质上是是属于哪种个性化营销方法的范畴.()A 文本挖掘B 图挖掘C 面向营销数据库的数据挖掘D 社会性网络分析

考题 多选题以下对客户关系管理的说法,错误的是(  )。A客户关系管理就是一对一营销,满足客户个性化的需求B客户关系管理是以客户为中心的理念来支持有效的营销、销售和服务过程C客户关系管理就是利用一种软件,对客户进行管理D企业要导入客户关系管理系统,必须先实施ERP(企业资源计划),只有做好了ERP,才能实施客户关系管理E客户关系管理就是一种数据管理。通过对客户数据的管理,就可以寻找、挖掘到客户关系管理中所需要的信息

考题 单选题亚马逊的个性化推荐方法属于面向()的挖掘。A web数据B 营销数据库C 文本内容D 图

考题 单选题在客户需求个性化的时代,为客户提供差别化服务的前提是()。A 细分客户B 建立客户关系C 客户的挖掘D 客户信息的收集、整合、管理、利用

考题 单选题关于个性化,下列说法正确的是()。A 个性化是市场细分的极致B 在大数据时代,获取消费者数据毫无阻碍C 亚马逊上的个性化推荐形式有“根据您的浏览记录为您推荐”和“销售排行榜”等D 以上都对

考题 多选题在对员工进行服务培训的重点是()。A个性化服务B注重于顾客交流C寻找有利的顾客D数据分析细分顾客群

考题 多选题大数据的商业价值挖掘方法包括()。A模拟实境B数据存储空间出租C顾客群体细分D管理客户关系E个性化精准推荐

考题 单选题在客户关系管理系统的功能当中,以下()不在客户关系管理的范畴之内。A 销售管理B 采购管理C 呼叫中心D 数据挖掘

考题 多选题()是数据挖掘在客户关系管理中的应用范围。A人工神经网络B客户群体的细分C交叉销售D连带或增值销售E客户盈利能力分析和预测