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客户可以通过()等多种方式,得到银行提供的24小时多层次、多渠道的全天候服务,真正体会的银行服务的高效、方便和快捷。
- A、自助银行;
- B、电话银行;
- C、手机银行;
- D、网上银行。
参考答案
更多 “客户可以通过()等多种方式,得到银行提供的24小时多层次、多渠道的全天候服务,真正体会的银行服务的高效、方便和快捷。A、自助银行;B、电话银行;C、手机银行;D、网上银行。” 相关考题
考题
客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务,反映了个人贷款的特征是( )。A.贷款便利B.贷款品种多、用途广C.还款方式灵活D.都不对
考题
下列关于我国目前个人贷款特征的表述正确的有( )。A.贷款品种多,可以多层次、全方位地满足客户的不同需求B.目前个人贷款还暂时不可以办理组合性个人贷款C.客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务D.客户可以根据自己的需求和还款能力的变化情况,与贷款银行协商后改变还款方式E.各商业银行的个人贷款可以采取灵活多样的还款方式
考题
客户在建行的自助设备上办理转账,由于没有按照屏幕提示操作,将账户的钱转到他人账户上了,求助建行,建行正确的做法是()。A、由银行直接进行调帐;B、银行不能提供转入方客户姓名、联系方式等基本信息;C、银行可以提供转入方客户姓名、联系方式等基本信息;D、建议客户与转入方客户协商解决或通过法律手段解决。
考题
多媒体客服代表以()以核心系统,通过网络以文字、图片、视频等多种沟通方式,支持实时信息的查询,并通过网站、手机客户端、短信、视频对话等渠道为客户提供互动金融服务。A、互联网B、银行网站C、自助服务D、多媒体终端
考题
判断题多种支付手段结合模式是指第三方电子支付公司利用电话支付、移动支付和网上支付等多种方式提供支付平台的模式。在这种模式中,客户可以通过拨打电话、手机短信或者银行卡等形式进行电子支付。A
对B
错
考题
单选题多媒体客服代表以()以核心系统,通过网络以文字、图片、视频等多种沟通方式,支持实时信息的查询,并通过网站、手机客户端、短信、视频对话等渠道为客户提供互动金融服务。A
互联网B
银行网站C
自助服务D
多媒体终端
考题
单选题短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式;企业客户只支持()申请。A
柜面签约B
网上银行签约C
电话银行签约D
集团批量签约
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