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根据规定,当核对预留客户信息为老客户关键信息发生变更应及时完成变更,其中关键信息是指()。
- A、留存证件是15位居民身份证的,系统提示新增客户信息。
- B、留存证件有效期过期的或与客户提供证件相比不是最新的,要立即变更。
- C、变更内容除了有效期,还应包括最新证件上记载的其他最新信息内容。
- D、留存手机号是发生变化的,并且是客户本人亲自来办理业务时,应立即进行变更。
参考答案
更多 “根据规定,当核对预留客户信息为老客户关键信息发生变更应及时完成变更,其中关键信息是指()。A、留存证件是15位居民身份证的,系统提示新增客户信息。B、留存证件有效期过期的或与客户提供证件相比不是最新的,要立即变更。C、变更内容除了有效期,还应包括最新证件上记载的其他最新信息内容。D、留存手机号是发生变化的,并且是客户本人亲自来办理业务时,应立即进行变更。” 相关考题
考题
基金销售售后服务不涉及的内容有( )。A.提醒客户及时核对交易确认
B.向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法
C.在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户
D.协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果
考题
客户信息需要进行()和()审查,并根据客户基本信息的变化及时进行更新。发现客户信息变化的,应该主动与相关客户联系进行核对,以便及时修改更新客户基本信息。对上月发生业务往来的客户,应通过()部门的信息门户或其他()查阅复核该客户信息。
考题
关于特殊业务信息核对表,以下说法错误的是()A、客户办理密码挂失时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表B、客户办理损坏换卡时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表C、“开户行名称(精确到支行)与ABIS系统预留一致”是一项可选的检查内容。D、特殊业务信息核对表共有14项,其中有2项必查,其余12项为选查
考题
业扩报装工作中,采集终端、电能计量装置安装结束后,应核对()等重要信息,及时加装封印,记录现场安装信息、计量印证使用信息,请客户签字确认。A、装置编号B、电能表起度C、安装地点D、变比
考题
()包括个人客户信息查询,个人客户信息修改,个人客户信息注销,维护预留客户账/卡号,维护预留收款人信息.A、个人客户信息维护B、个人客户信息查询C、商务客户信息查询D、机构内商务客户信息查询
考题
根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,采集终端、电能计量装置安装结束后,应核对装置编号、电能表起度及变比等重要信息,并()。A、及时加装封印B、记录现场安装信息C、记录计量印证使用信息D、请客户签字确认
考题
下列对核对客户身份信息说法正确的是()。A、使用身份证件类型及证件号查询的个人资料须核对客户姓名与证件是否一致。B、使用账户凭证查询时,只须核对客户姓名与客户提供的证件一致即可。C、核对一致后,可将结果告知客户,以方便客户核对与修改。D、打印的客户信息需及时回收,避免客户信息外泄。
考题
下列关于核对预留客户信息后完成客户信息新增或变更处理的表述,不正确的是()。A、核对为新客户时,联动执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。B、核对为重号客户时,联动执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。C、当核对为重号客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。D、核对为老客户时,核对留存关键信息发生变更时,必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。
考题
针对对公短信通业务,开户银行必须()A、定期核对对公短信通客户《开办/撤销申请表》与系统维护的信息是否匹配B、定期核对是否及时更新维护信息C、跟踪客户对公短信通信息传递是否及时准确D、核对是否绑定有关的电信运营商
考题
单选题基金客户服务中,售后服务的内容不包括()。A
提醒客户及时核对交易确认B
协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果C
向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径D
定期提供产品净值信息
考题
多选题个人客户在我.行系统留存证件信息有误,经网点核实为我.行柜员录入错误,应提交什么资料办理变更?()A若客户原预留的证件在有效期内,可参照内部整改操作,提交客户原预留的相关资料并备注情况说明上传远程B若客户原预留的证件己过有效期,需联系客户持有效证件亲临柜台核对信息后办理变更C无论客户原预留的证件是否已过有效期,均需联系客户持有效证件亲临柜台核对信息后办理变更D无论客户原预留的证件是否已过有效期,均可参照内部整改操作,提交客户原预留的相关资料并备注情况说明上传远程授权
考题
单选题()包括个人客户信息查询,个人客户信息修改,个人客户信息注销,维护预留客户账/卡号,维护预留收款人信息.A
个人客户信息维护B
个人客户信息查询C
商务客户信息查询D
机构内商务客户信息查询
考题
多选题柜员办理个人账户开户时,核对系统自动调取并返显的预留CIF客户信息,并根据核对情况,完成客户信息新增或变更处理,下列表述正确的有()。A当核对为新客户时,不联动客户信息新增交易,详细登记客户信息B当核对为新客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。C当核对为老客户时,核对留存关键信息发生变更时,必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。D当核对为重号客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。
考题
多选题根据规定,当核对预留客户信息为老客户关键信息发生变更应及时完成变更,其中关键信息是指()。A留存证件是15位居民身份证的,系统提示新增客户信息。B留存证件有效期过期的或与客户提供证件相比不是最新的,要立即变更。C变更内容除了有效期,还应包括最新证件上记载的其他最新信息内容。D留存手机号是发生变化的,并且是客户本人亲自来办理业务时,应立即进行变更。
考题
多选题柜员办理个人账户开户时,核对系统自动调取并返显的预留CIF客户信息,并根据核对情况,完成客户信息新增或变更处理,下列表述正确的有()。A当核对为新客户时,联动执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。B当核对为重号客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。C当核对为老客户时,核对留存关键信息发生变更时,必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。D当核对为老客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。
考题
单选题基金销售售后服务不包含的是( )。A
提醒客户及时核对交易确认B
向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径C
在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户D
协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果
考题
单选题下列关于核对预留客户信息后完成客户信息新增或变更处理的表述,不正确的是()。A
核对为新客户时,联动执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。B
核对为重号客户时,联动执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。C
当核对为重号客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。D
核对为老客户时,核对留存关键信息发生变更时,必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。
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