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根据规定,当核对预留客户信息为老客户关键信息发生变更应及时完成变更,其中关键信息是指()。

  • A、留存证件是15位居民身份证的,系统提示新增客户信息。
  • B、留存证件有效期过期的或与客户提供证件相比不是最新的,要立即变更。
  • C、变更内容除了有效期,还应包括最新证件上记载的其他最新信息内容。
  • D、留存手机号是发生变化的,并且是客户本人亲自来办理业务时,应立即进行变更。

参考答案

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考题 站用变过流保护动作,应核对站用变保护动作信息,检查站用变高压母线侧备自投装置动作情况、运行站用变及其馈线负载情况。

考题 电费计算时应认真核对客户的户名、地址、TA、TV的变比和乘率、当月抄见示数、上月示数等信息。()

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考题 未实名的老客户可通过营业厅进行身份认证,营业员通过什么菜单确认后,客户即成为实名客户()A、关键信息变更B、实名登记C、常规资料变更D、使用人信息变更

考题 关于特殊业务信息核对表,以下说法错误的是()A、客户办理密码挂失时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表B、客户办理损坏换卡时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表C、“开户行名称(精确到支行)与ABIS系统预留一致”是一项可选的检查内容。D、特殊业务信息核对表共有14项,其中有2项必查,其余12项为选查

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考题 根据规定,应作为重要物品保管的有()。A、预留银行印鉴卡片B、客户身份核对资料C、待派发给客户的回单D、应返还客户的其他资料

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考题 营销员约见客户前的信息准备包括()的信息。A、准客户B、准集团客户C、老客户D、集团客户

考题 根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,采集终端、电能计量装置安装结束后,应核对装置编号、电能表起度及变比等重要信息,并()。A、及时加装封印B、记录现场安装信息C、记录计量印证使用信息D、请客户签字确认

考题 在对CM2006系统客户档案信息维护更新时,对于新客户应在客户评级流程发起前将其基础档案维护完毕;对于老客户,应在其相关基础档案发生变化时及时()系统档案资料。

考题 在受理客户业务时,若客户账户未实名登记,以下做法错误的是:()A、应查清原因B、核对客户信息无误后,完成实名登记再办理其他相关手续C、核对客户信息无误后,要客户办理销户

考题 下列对核对客户身份信息说法正确的是()。A、使用身份证件类型及证件号查询的个人资料须核对客户姓名与证件是否一致。B、使用账户凭证查询时,只须核对客户姓名与客户提供的证件一致即可。C、核对一致后,可将结果告知客户,以方便客户核对与修改。D、打印的客户信息需及时回收,避免客户信息外泄。

考题 下列关于核对预留客户信息后完成客户信息新增或变更处理的表述,不正确的是()。A、核对为新客户时,联动执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。B、核对为重号客户时,联动执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。C、当核对为重号客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。D、核对为老客户时,核对留存关键信息发生变更时,必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。

考题 针对对公短信通业务,开户银行必须()A、定期核对对公短信通客户《开办/撤销申请表》与系统维护的信息是否匹配B、定期核对是否及时更新维护信息C、跟踪客户对公短信通信息传递是否及时准确D、核对是否绑定有关的电信运营商

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考题 多选题柜员办理个人账户开户时,核对系统自动调取并返显的预留CIF客户信息,并根据核对情况,完成客户信息新增或变更处理,下列表述正确的有()。A当核对为新客户时,不联动客户信息新增交易,详细登记客户信息B当核对为新客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。C当核对为老客户时,核对留存关键信息发生变更时,必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。D当核对为重号客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。

考题 多选题根据规定,当核对预留客户信息为老客户关键信息发生变更应及时完成变更,其中关键信息是指()。A留存证件是15位居民身份证的,系统提示新增客户信息。B留存证件有效期过期的或与客户提供证件相比不是最新的,要立即变更。C变更内容除了有效期,还应包括最新证件上记载的其他最新信息内容。D留存手机号是发生变化的,并且是客户本人亲自来办理业务时,应立即进行变更。

考题 多选题柜员办理个人账户开户时,核对系统自动调取并返显的预留CIF客户信息,并根据核对情况,完成客户信息新增或变更处理,下列表述正确的有()。A当核对为新客户时,联动执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。B当核对为重号客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。C当核对为老客户时,核对留存关键信息发生变更时,必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。D当核对为老客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。

考题 单选题基金销售售后服务不包含的是( )。A 提醒客户及时核对交易确认B 向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径C 在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户D 协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果

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