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如发现旅客遗留物品,立即报告乘务长、机长,通知地面有关人员。
参考答案
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考题
乘务员应询问可疑物品周围的旅客有无不适反应,如有不适反应,应对旅客采取相应安全措施。如发现或怀疑旅客,机组成员接触可疑物品,()应详细记录该人员的姓名,单位,职务,联系电话和地址等相关情况A、空中警察﹙航空安全员﹚B、机长C、主任乘务长﹙乘务长﹚D、副驾驶
考题
机上使用应急医疗箱后要填写《机上紧急医学事件报告单》,在相应位置上请()签名,并及时报告机组资源管理(客舱)工作人员。A、机长,旅客和乘务长B、旅客,使用医生和乘务长C、机长,使用医生和乘务员D、机长,使用医生和乘务长
考题
下面一项,对遗留物品处理正确的为()A、发现遗留物品立即通知客房主管,再通知前台B、客人领取时,请客人说出姓名,就可以给他C、发现遗留物品,立即通知前台,如客人离开,通知主管,并填写遗留物品单D、发现遗留物品,客人没有离店,立即到前台交给客人
考题
在旅客登机过程中,当安全员发现客舱内有一名严重醉酒的旅客时,应采取的正确行为是()A、应将情况立即报告机长,由机长决定是否承载该旅客B、应将情况立即报告乘务长,由乘务长决定是否承载该旅客C、立即要求其下机D、航班起飞后,对其加强监控
考题
在地面发生机上死亡事件的处置()A、立即报告机场签派B、请求医疗机构派人员上机处理C、主任乘务长/乘务长填写机上事件报告单,请机长、地面医务人员签字,交乘务部D、乘务员应隔离死亡人员,安抚其他旅客E、尸体搬下飞机后,要求地面人员进行客舱消毒
考题
一旦发现锂电池或含锂电池的电子设备发生危险,如冒烟、起火等情况,需立即报告(),如有必要,由机长通知空中管制系统,选择就近机场着陆,在整个处理过程中应随时与驾驶舱保持联系。A、机长B、乘务长C、地面人员D、空中管制员
考题
因天气原因航班取消,客舱乘务员应采取的措施包括()。A、及时解答旅客提出的疑问,并协助做好下机准备B、确认终止行程旅客有无托运行李,并将信息报告乘务长C、旅客下机后应检查客舱,如发现遗留物品,设法交换旅客或妥善保管D、整理回收机供品
考题
上机后当发现有任何外来物品时,立即报告机长,客舱经理(乘务长)和安全员初步对该物品辨认,如该物品属危险品或爆炸物所有人员立即撤离现场,通知地面相关单位进行处理。客舱经理(乘务长)第一时间进行SMS安全报告,电话报告FOC值班经理(0871-68098635或0871-68098630)填写()。
考题
如发现旅客携带的易燃、易爆物品,如酒精、汽油、烟火等要立即向机长报告,并妥善监管这类物品。
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