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柜员受理客户提交要求退款的(),审核注明“未用退回”,选择交易将款项转入客户账户。
- A、转账支票
- B、现金缴款单
- C、银行本票
- D、进账单
- E、银行汇票
参考答案
更多 “柜员受理客户提交要求退款的(),审核注明“未用退回”,选择交易将款项转入客户账户。A、转账支票B、现金缴款单C、银行本票D、进账单E、银行汇票” 相关考题
考题
pop订单发货前客户已提交退款申请,商家未审核处理怎么办?()A、退款申请提交后商家24h未审核,建议客户耐心等待,告知正常审核周期为48hB、商家48h未审核退款,记录客户问题及要求,升级POP的lv2C、建议客户耐心等待D、引导客户咨询商家在线客服进行沟通
考题
2011年10月15日,在建行A网点开户的甲单位提交一份A网点于2011年9月1日签发的全国银行汇票请求退款,则下列做法当中,错误的是()A、柜员要求客户提交退款的书面说明、银行汇票和解讫通知B、柜员应客户要求将退款转入客户开在A网点的另一账户C、柜员应客户要求退付现金D、单位只提供了退款的书面说明和银行汇票,柜员于当日进行了退款
考题
网点受理柜员收到集中处理中心经办柜员拒绝退回的预判交易时,下列说法正确的是()。A、只能选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除,然后重新发起预判交易。B、可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后,重新提交该笔业务。C、既可以选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除,然后重新发起预判交易;也可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后重新提交业务。D、可以直接再次提交业务至网点审核柜员
考题
关于银行汇票的退票,柜面需要做的包括()A、按规定审核客户提交未用的银行汇票和解讫通知、经办人身份证或退票证明B、在实际结算金额大写栏内填写“未用退回”字样C、使用相关交易进行未用退回,将资金原路退回原存款账户,如为现金汇票,则退回现金D、从上级行或相关代理行退回移存资金
考题
“中间业务-代收付-资金处理-重发/退回”路径下选择“差错转批量”和“退回单位账”时,以下正确的是()。A、交易提交后检查批次下原差错信息B、交易提交后不检查批次下原差错信息C、允许将差错资金退款对应单位代发内部户D、按代发流程继续处理E、将差错资金直接退回单位账
考题
单选题以下关于“外币结汇业务处理后系统向客户端反馈情况”的说法中错误的是()。A
若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员通过后,系统将自动向客户端反馈银行处理中。B
若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员初审时,即被从系统中退回的,系统将向客户端反馈银行退回,客户并可看到退回原因。C
若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中(已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过),由于各种原因导致的交易失败,复核柜员需要通过“交易结果反馈”将交易失败的结果反馈至网银,并选择退回原因,客户端业务状态将更新为“交易退回”。D
若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中(已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过),经处理成功的业务,复核柜员仅需要通过“交易结果反馈”将交易成功结果反馈至网银,无需反馈其他内容。
考题
多选题2011年10月15日,在建行A网点开户的甲单位提交一份A网点于2011年9月1日签发的全国转账银行汇票请求退款,则下列做法当中,错误的是()。A柜员要求客户提交退款的书面说明、银行汇票和解讫通知B柜员应客户要求将退款转入客户开在A网点的另一账户C柜员应客户要求退付现金D单位只提供了退款的书面说明和银行汇票,柜员于当日进行了退款
考题
判断题若客户提交的跨境汇款申请资料在经办柜员、复核柜员初审时,即被从系统中退回的,系统将自动向客户反馈“银行退回”及退回原因。若客户的跨境汇款申请在柜台处理过程中,由于各种原因导致的交易失败,复核柜员需要通过“跨境汇款状态更新处理”将交易失败的结果反馈至网银,并选择退回原因,客户端业务状态将更新为“交易退回”。()A
对B
错
考题
多选题关于银行汇票的退票,柜面需要做的包括()A按规定审核客户提交未用的银行汇票和解讫通知、经办人身份证或退票证明B在实际结算金额大写栏内填写“未用退回”字样C使用相关交易进行未用退回,将资金原路退回原存款账户,如为现金汇票,则退回现金D从上级行或相关代理行退回移存资金
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