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匿名电话声称某航班旅客携带有爆炸物,且旅客已登机的,根据公司运行手册,需要全面清舱。
参考答案
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考题
某航班旅客登机后向乘务员索要毛毯,毛毯放在后服务舱,乘务员正在疏导旅客不能及时满足旅客需求请旅客稍等片刻,乘务员引导旅客完毕后到后服务舱拿毛毯,因毛毯只有10几条,乘务员回到旅客面前时毛毯发放仅剩下了一条,此时又有一位小旅客需要毛毯,乘务员权衡再三还是将最后一条毛毯发给了小旅客,旅客非常不满。
考题
某旅客已订妥10月14日(星期二)从首尔(SEL)到上海的MU5052航班的C舱座位,当日0940到达上海。旅客计划在上海停留两天并于10月16日继续前往巴黎。
两城市间的航班可以分为( )两类。A.直达航班
B.全程航班
C.带有转机点的航班
D.单程航班
考题
根据公司运行手册,遇有哪种情况之一,可做局部清舱()A、旅客没有声明就中途下机的B、匿名电话声称某航班旅客携带有爆炸物,且旅客已登机的;C、匿名电话声称某航班货物中有爆炸物,且货物已装入货舱;D、旅客因急病等突发情况不能继续行程的;
考题
下列关于国际备降航班说法正确的是()A、目的站属国际的备降航班需要引导旅客办理出境注销手续B、始发站属国际的备降航班需要引导旅客办理出境注销手续C、如航班延误超过2小时以上,根据航空公司要求,及时为旅客发放饮料和餐食D、当航班再次登机时按正常国际出港航班操作
考题
属于B类清舱的有:()A、航班过站期间,旅客自愿终止行程(包括主动告知和未主动告知)B、航班正常情况下,旅客登机后又因自身原因主动提出终止行程C、航班关舱门后短时间等待(未达到1小时),旅客提出终止行程D、因天气、飞机故障等原因返航、备降后,旅客提出终止行程
考题
根据公司运行手册,遇有哪种情况之一,需要全面清舱()A、旅客本人向值机人员或机组说明情况,自愿中止行程的B、旅客因急病等突发情况不能继续行程的;C、旅客没有声明就中途下机的D、政府职能部门查处案件需要滞留旅客的;
考题
机长在下列哪些情况下有权拒绝飞行()A、旅客实际人数与舱单不一样B、有未经过安检的旅客、行李在飞机上C、已办理登机手续而未登机的旅客其托运行李没有卸下D、机组不熟悉航班防止非法干扰处置预案
考题
单选题根据公司《紧急反应手册》规定,导致乘客死亡,与航空器运行有关且发生在旅客登机至离地之间的时间属于:()。A
A类事件B
B类事件C
C类事件
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