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各网点申请免对账系统签约维护,至少在账单出单日前两周将免对账申请提交至省分行业务处理中心。
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考题
需要开票的账单申请结算流程是怎样的?()A、核对账单+邮件申请+邮寄发票B、核对账单+系统线上申请流程+邮寄发票到总部等待验票付款C、核对账单+邮寄发票到总部等待验票付款即可D、核对账单+邮件申请+系统线上申请流程+邮寄发票
考题
为满足客户需求,总行针对特殊客户的要求,可以保留纸质余额对账单。通过“()”路径,在余额对账单维护功能中增加“保留纸质账单”功能(可选项),选择“保留纸质账单”后,系统确定此账户为纸质对账模式。A、客户服务-签约-对公购物车-总行签约B、内部管理-信息导入-对账单-邮寄信息导入C、内部管理-查询-登记簿-对账单
考题
网银开通电子对账时失败,失败原因为“已签约纸质对账,不能重复签约”,正确处理方式是?()A、系统问题,上工单。B、先撤销原对账方式,签网银对账。C、无需客户纸质申请,直接改网银对账。D、撤销对账方式需客户纸质申请。
考题
对账管理部门建立“客户申请(或网点申请)-对账部门与客户核实-对账部门打印并直发客户”的账单补打流程,严禁()自行发放余额对账单A、网点B、省行对账中心C、分支行计划财会部D、分支行综合管理部
考题
对账单出单日时账户未转不动户,但在要求的对账期内转不动户的账户,各网点可填写《交通银行福建省分行免对账申请表》,提交至省分行业务处理中心,由省分行业务处理中心统一提交营运管理部审批后手工剔除。
考题
多选题网银开通电子对账时失败,失败原因为“已签约纸质对账,不能重复签约”,正确处理方式是?()A系统问题,上工单。B先撤销原对账方式,签网银对账。C无需客户纸质申请,直接改网银对账。D撤销对账方式需客户纸质申请。
考题
多选题客户获得中国邮政储蓄绿卡对账单的渠道有()。(五级、四级)A可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单B可以通过E-MAIL获得对账单C以凭卡、卡密码在任一联网网点或自助终端打印对账单D可以通过电话银行系统传真对账单
考题
多选题下列关于对账单的说法,正确的有()。A客户申请寄送对账单,需出示本人有效实名证件和绿卡在省内任一网点办理,可以代办B一级支行和网点均可办理批量加办、修改、撤销对账单寄送业务C因客户原因造成对账单寄送服务费无法扣收时,从本对账单月度周期起,取消对账单寄送服务D客户取消对账单寄送服务后,将从办理取消当日所在对账单月度周期起,取消对账单寄送服务
考题
单选题银企对账网银签约,网点柜员应审核在签约行开立的待对账账户的账号、户名等内容与业务系统是否相符,审核在签约行开立的对账账户中是否有()。A
网银对账申请书B
网上银行C
网上银行账户D
网上银行注册账户
考题
单选题为满足客户需求,总行针对特殊客户的要求,可以保留纸质余额对账单。通过“()”路径,在余额对账单维护功能中增加“保留纸质账单”功能(可选项),选择“保留纸质账单”后,系统确定此账户为纸质对账模式。A
客户服务-签约-对公购物车-总行签约B
内部管理-信息导入-对账单-邮寄信息导入C
内部管理-查询-登记簿-对账单
考题
判断题对账单出单日时账户未转不动户,但在要求的对账期内转不动户的账户,各网点可填写《交通银行福建省分行免对账申请表》,提交至省分行业务处理中心,由省分行业务处理中心统一提交营运管理部审批后手工剔除。A
对B
错
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