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下列哪些特征和行为属于忠诚客户（）？

  • A、与商业银行关系融洽，持完全合作态度
  • B、除了购买商业银行产品与服务外，很少或不购买其他银行产品和服务
  • C、已经确定商业银行为其主办客户
  • D、将优质资产抵押他行，对商业银行条件较为苛刻

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更多 “下列哪些特征和行为属于忠诚客户（）？A、与商业银行关系融洽，持完全合作态度B、除了购买商业银行产品与服务外，很少或不购买其他银行产品和服务C、已经确定商业银行为其主办客户D、将优质资产抵押他行，对商业银行条件较为苛刻” 相关考题
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考题 (2011年）根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于（）。 A.忠诚客户 B.潜在忠诚客户 C.虚假忠诚客户 D.不忠诚客户
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考题 根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于()。A.忠诚客户 B.潜在忠诚客户 C.虚假忠诚客户 D.不忠诚客户
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考题 根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于( )。A:忠诚客户 B:潜在忠诚客户 C:虚假忠诚客户 D:不忠诚客户
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考题 客户忠诚指客户对企业的持续购买和消费行为。
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考题 客户关系管理的作用有（）。A、识别客户的忠诚度B、确定客户的价值C、分析客户的行为特征D、做出相应的决策
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考题 根据客户对企业的态度和客户的购买行为可以将客户分为：（）A、忠诚的客户B、潜在忠诚客户C、虚假忠诚客户D、伪忠诚客户E、不忠诚客户。
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考题 客户忠诚的行为特征是（）。A、喜爱产品B、赞美产品C、重复购买D、关心产品
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考题 根据客户忠诚的形成过程可以把忠诚分为认知忠诚、情感忠诚、意愿忠诚和行为忠诚。
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考题 客户忠诚分为（）和态度忠诚。A、行为忠诚B、服务忠诚C、人品忠诚D、道德忠诚
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考题 客户忠诚分为行为忠诚与态度忠诚。
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考题 客户忠诚于企业的意愿和客户忠诚于企业的行为是等价的。（）
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考题 以下对客户忠诚描述不正确的是（）。A、客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可B、客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务C、客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品D、客户忠诚只是指客户行为方面
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考题 客户忠诚的表现形式有客户忠诚于企业的意愿和（）两种。A、客户忠诚于企业的利益B、客户忠诚于企业的目标C、客户忠诚于企业的行为D、客户忠诚于企业的效率
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考题 客户一直购买离他家最近的一家超市的商品，请问这位客户属于哪一种忠诚类型（）。忠诚客户的特征及分类A、垄断忠诚B、方便忠诚C、惰性忠诚D、潜在忠诚
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考题 试述客户忠诚的各种类型和特征，并能举例说明各种忠诚。
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考题 举例说明客户忠诚的类型和特征。
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考题 在客户商业价值指标中，那些反映了客户的自身特点和消费行为的指标属于（）A、客户财务贡献类指标B、客户特征类指标C、客户交易类指标D、客户忠诚类指标
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考题 单选题在客户商业价值指标中，那些反映了客户的自身特点和消费行为的指标属于（）A 客户财务贡献类指标B 客户特征类指标C 客户交易类指标D 客户忠诚类指标
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考题 单选题客户一直购买离他家最近的一家超市的商品，请问这位客户属于哪一种忠诚类型（）。忠诚客户的特征及分类A 垄断忠诚B 方便忠诚C 惰性忠诚D 潜在忠诚
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考题 单选题根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于（　　）。[2011年真题]A 忠诚客户B 潜在忠诚客户C 虚假忠诚客户D 不忠诚客户
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考题 判断题根据客户忠诚的形成过程可以把忠诚分为认知忠诚、情感忠诚、意愿忠诚和行为忠诚。A 对B 错
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考题 多选题下列哪些特征和行为属于忠诚客户（）？A与商业银行关系融洽，持完全合作态度B除了购买商业银行产品与服务外，很少或不购买其他银行产品和服务C已经确定商业银行为其主办客户D将优质资产抵押他行，对商业银行条件较为苛刻
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