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夜审时的注意事项描述错误的有()
- A、夜审可以在任意一台电脑上进行
- B、夜审密码为123
- C、夜审时电脑可以进行一些简单的操作
- D、如果当日已经满房的话,可以在23点就开始夜审
参考答案
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考题
根据前台夜审流程,以下操作不正确的是哪项()?A、23:00时,前台须将日班下班后产生的单据审核完毕,包括:《临时住宿登记单》、《房间/房价变更单》、《预收款收据》、《杂项转账单》和《客人结账单》(系统夜审前)B、夜审服务员须查看《优惠促销明细表》,与客房经理提供的未使用洗漱套装的房号明细核对,并在报表上签字;若遗漏赠送积分,应联系客服补充C、前厅服务员在夜审时须核对和打印现金帐户D、夜审时打印的《当天离店客人表》,重点对18:00后退房未加收全天房费的情况,写明原因并签字
考题
名词解释题夜审
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