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哪些情况下,可以操作止付交易()
- A、由于柜员操作失误造成客户账户余额有误
- B、应客户要求
- C、行内业务需要
- D、以上三者都可以
参考答案
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考题
以下邮政储蓄风险防范的表述正确的有()。A冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由综合柜员授权后才能办理B如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付C只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正D办理冲正后,须在当日内联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷
考题
普通柜员处理个人存款账户账务类交易时出现差错,且在客户已离开的情况下,可以对差错交易进行冲正处理;如原个人存款账户余额不足冲正,则柜员需先办理()交易。A取消交易B账户冻结C账户止付D限额止付
考题
柜员操作失误产生的差错,是指柜员在办理通存通兑业务时操作失误产生的差错。包括:()A、未按客户指定账号进行存款、取款、转账交易。B、未按客户指定金额进行存款、取款、转账交易。C、存、取交易方向错误。D、客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误
考题
下列关于邮政储蓄冲正交易的说法,正确的有()。A、普通柜员不得应客户要求办理冲正交易B、办理冲正交易时必须经综合柜员授权C、冲正交易登记柜员差错登记簿D、如果账户余额不足冲正,必须办理账户止付
考题
客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括:()A、客户提供的账号、户名、金额等有误。B、客户在营业机构办理无凭证存款时,柜员按其要求进行正确的相关操作并成功提交主机后,客户又要求撤销的交易。C、客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误。D、客户其他失误
考题
()是指由于普通柜员操作错误造成客户分户账余额有误、未能及时纠正错误或由于急付款等原因而采取的将客户账户内全部或部分资金暂时锁定的交易。A、冻结交易B、止付交易C、取消交易D、冲正交易
考题
与核心同步交易的交易处理中,以下对存款账户余额查询的要求描述不正确的是()A、该交易可以查询账户的一般明细B、该交易可以查询账户的开户信息C、操作柜员只需要输入正确的客户姓名,选择对应的“查询类型“即可D、操作柜员只需要输入正确的存款账户,选择对应的“查询类型“即可
考题
多选题下列关于邮政储蓄冲正交易的说法,正确的有()。A普通柜员不得应客户要求办理冲正交易B办理冲正交易时必须经综合柜员授权C冲正交易登记柜员差错登记簿D如果账户余额不足冲正,必须办理账户止付
考题
单选题与核心同步交易的交易处理中,以下对存款账户余额查询的要求描述不正确的是()A
该交易可以查询账户的一般明细B
该交易可以查询账户的开户信息C
操作柜员只需要输入正确的客户姓名,选择对应的“查询类型“即可D
操作柜员只需要输入正确的存款账户,选择对应的“查询类型“即可
考题
单选题()是指由于普通柜员操作错误造成客户分户账余额有误、未能及时纠正错误或由于急付款等原因而采取的将客户账户内全部或部分资金暂时锁定的交易。A
冻结交易B
止付交易C
取消交易D
冲正交易
考题
多选题止付交易只能因()等设备押金而办理,柜员不得应客户的要求办理止付交易。A账户冻结B急付款C商易通和POSD银行内部差错
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