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各网点可以在优先级1、2、3级基础上，根据网店客户资产规模和数量，对客户分层进行调整，调整幅度不得超过（）。
- A、200%
- B、100%
- C、50%
- D、10%
参考答案
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考题
金融理财师可以帮助客户根据其家庭生命周期的不同阶段对客户的()需求做资产配置建议。(1)资产流动性；(2)收益性；(3)获利性；(4)周期性A:(1)(2)(3)B:(1)(3)C:(1)(2)(4)D:(1)(2)(3)(4)
考题
根据《商业银行市场风险管理指引》，商业银行所承担的市场风险水平应当与其（ ）相匹配。
A.经济效益和股金分红
B.资产规模和盈利能力
C.市场风险管理能力和资本实力
D.网点数量和员工规模
考题
销售行应在建全客户资料的基础上，按照“了解你的客户”原则了解和细分客户群，根据客户（）进行分类，在此基础上，对客户的风险状况、金融消费行为等进行分析，以便产品营销时，采取不同的营销策略和手段，提高效果。A、风险承受能力B、客户资产规模C、利润贡献度D、客户性别
考题
激情创新，是指网点各岗位人员必须以客户为中心，以满足客户需求、改善客户体验为己任，尊重客户的人格、尊严和价值，在提供热情、积极、规范、得体的金融服务基础上，实施客户分层管理，提升客户满意度和忠诚度。
考题
根据网点竞争力提升的工作目标要求，2016年底前，全行力争实现离行式自助银行与物理网点数量比为（），自助银行总量与物理网点数量比为（）。A、2：1，1：1B、1.5：1，2：1C、1：1，2：1D、2：1，1.5：1
考题
客户在公司托管的资产增加或其他金融资产增加，可以申请增加授信额度，审批原则是（）A、不超过客户托管在我公司的账户资产总额B、累计审批额度不超过客户提交的金融资产的1/2C、客户重新提交金融资产证明的，以重新提交的为准，证明须在申请日前五个交易日内开具D、营业网点和经纪事业部要按授信调查的有关要求对客户重新提交的金融资产证明进行核查
考题
多选题以下关于客户分类说法正确的有（）。A根据客户性质，可以分为公司客户和集团客户B根据客户规模，按照四部委口径，可以分为大、中、小三类C根据建设银行自身经营管理需要，在四部委口径基础上，从授信金额和行业等方面确定了小企业信贷客户的范围D根据客户组织形式，可以分为单一法人客户和集团客户
考题
多选题“网点网上银行个人注册客户认证信息统计表”用于对某一网点当期的总注册客户数量，（）进行统计，包括新增和注销的客户数在统计期间的发生额。AK宝证书客户数量BIE证书客户数量C口令卡客户数量
考题
判断题激情创新，是指网点各岗位人员必须以客户为中心，以满足客户需求、改善客户体验为己任，尊重客户的人格、尊严和价值，在提供热情、积极、规范、得体的金融服务基础上，实施客户分层管理，提升客户满意度和忠诚度。A
对B
错
考题
单选题根据网点竞争力提升的工作目标要求，2016年底前，全行力争实现离行式自助银行与物理网点数量比为（），自助银行总量与物理网点数量比为（）。A
2：1，1：1B
1.5：1，2：1C
1：1，2：1D
2：1，1.5：1
考题
单选题销售行应在建全客户资料的基础上，按照“了解你的客户”原则了解和细分客户群，根据客户（）进行分类，在此基础上，对客户的风险状况、金融消费行为等进行分析，以便产品营销时，采取不同的营销策略和手段，提高效果。A
风险承受能力B
客户资产规模C
利润贡献度D
客户性别
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