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退单时，选用4515----持卡人否认交易，适用情形为持卡人卡片丢失后，收单机构提供的消费交易凭证无签名时，需要提供哪些凭证？（）
- A、持卡人否认交易声明
- B、欺诈交易报告
- C、持卡人关于未参与交易的声明，欺诈交易报告序列号
- D、不需要提供凭证
参考答案
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考题
使用4514退单时，需要满足下列的条件包括但不限于（）。A、所有交易均为面对面交易B、争议交易发生时，卡片未丢失C、持卡人在同日同商户发生3笔交易，其中2笔失败，1笔成功且被持卡人否认D、该卡号之前未发生过欺诈类退单交易
考题
发卡机构以商户未尽审核签名义务提交争议申请时，应满足以下的条件，错误的是：（）A、交易卡片一直在持卡人手中B、持卡人否认参与交易C、签购单名与卡背存在明显差异，即的中英文字数不同等D、发卡机构未进行过退单处理
考题
以下（）不适用原因码4527（收单机构查复超时限或回复码为04）退单。A、使用原因码6344调单B、IC卡电子现金充值交易C、持卡人因与商户纠纷提出拒付的交易D、持卡人无力偿还欠款的信用卡交易
考题
特约商户在接受持卡人交易时，在发生（）情形时，不能没收持卡人的卡片。A、POS终端显示的交易应答信息为“与发卡方安全保密部门联系（35）”B、POS终端显示的交易应答信息为“无效卡号（14）”C、POS显示信息为“被窃卡（43）”D、POS终端显示的交易应答信息为“挂失卡（41）”
考题
为客户办理吞卡领取时，经办人员须通过联网核查客户身份无误，且满足以下条件之一（），然后由领卡人签字确认后，将卡片交还持卡人。A、持卡人身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音或英文名称）或背面签名一致；B、持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证；C、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式；D、持卡人办理取款交易确认密码；E、持卡人现场更改密码
考题
多选题为客户办理吞卡领取时，经办人员须通过联网核查客户身份无误，且满足以下条件之一（），然后由领卡人签字确认后，将卡片交还持卡人。A持卡人身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音或英文名称）或背面签名一致；B持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证；C能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式；D持卡人办理取款交易确认密码；E持卡人现场更改密码
考题
单选题一笔信用卡消费交易，发卡机构直接以原因码4515B（持卡人否认交易-非责任转移）提交一次退单，收单机构与商户核查交易凭证情况为（）时，收单机构满足其它条件可主张一次退单无效。A
签购单上持卡人姓名与发卡机构退单声明中提供的姓名字数不符B
签购单上持卡人签名有涂改C
签购单上无持卡人签名D
商户无法提供签购单
考题
多选题关于批量开出的惠农卡，以下说法正确的是（）。A批量开出的惠农卡必须经持卡人改密激活后才能进行交易B批量开出的惠农卡必须经批量办理人员改密激活后才能进行交易C受理网点采用柜台方式为持卡人办理卡片激活，网点工作人员必须当面审核持卡人的居民身份证，以确认激活交易为持卡人本人所为D受理网点采用机具方式为持卡人办理卡片激活，网点工作人员必须当面审核持卡人的居民身份证，以确认激活交易为持卡人本人所为E受理网点采用机具方式为持卡人办理卡片激活，网点工作人员不必当面审核持卡人的居民身份证
考题
单选题发卡机构以特定案由“商户未尽审核签名义务”提交争议裁判申请的，其适用条件不包括（）。A
持卡人否认参与交易B
签购单签名与卡背签名存在明显差异C
发卡机构未进行过退单处理D
卡片未丢失
考题
多选题以下（）不适用原因码4527（收单机构查复超时限或回复码为04）退单。A使用原因码6344调单BIC卡电子现金充值交易C持卡人因与商户纠纷提出拒付的交易D持卡人无力偿还欠款的信用卡交易
考题
单选题在卡片有效期内，持卡人对交易进行确认所使用的签名应与（）相同。A
持卡人日常使用的签名B
持卡人身份证件所载姓名C
卡片签名条预留的签名D
持卡人申领卡片时的签名
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