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列车到站停稳开门后,引导乘客按先上后下的顺序乘车,站台岗注意做好引导工作,防止乘客抢上抢下。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
当车站收到行调有关列车需在本站清客的通知时,立即到站台进行清客,引导车上的乘客到站台,维持站台乘客候车秩序,并做好乘客的解释工作, 清客完毕后向司机显示发车信号。()此题为判断题(对,错)。
考题
客运组织中出站组织不包括下列( )项。
A.乘客下车后到达车站站台,经楼梯、自动扶梯(或垂直电梯)进入站厅层付费区B.出站乘客通过出站闸机,进入站厅层非付费区C.列车到站停稳开门后,乘客须按先下后上的顺序乘车,站台工作人员要注意防止乘客抢上抢下D.通过导向标识找到相应的出入口,通道、出入口出站
考题
( )情况下可对站台门进行LCB操作。
A.列车到站停稳后,车门打开,站台门单门无法自动开启时B.列车到站后,马上操作C.列车到站,车门打开 3 秒后,整列站台门未打开D.遇乘客想尽快下车时
考题
下列哪项不属于公交接驳现场处置中站务员(安全员)的处置措施()。
A.若本站仍有列车服务,维持站台乘客秩序,告之乘客退票的相关事宜,并做好解释工作B.确认本站列车服务已中断,引导站台乘客办理退票,确认站台出清后报值班员(行车)C.收好现金和票卡,关闭乘客服务中心,引导乘客到出入口乘坐接驳公交车D.到出入口协助组织接驳工作
考题
列车停稳后,走到附近扶梯口/楼梯口对应的车门前,指引乘客上下车。确认车门、屏蔽门全部打开。当列车准备关门时,平展手臂,阻止乘客抢上抢下,无乘客,可不展手臂作阻挡姿势。此题为判断题(对,错)。
考题
【判断题】遇到盲人乘客时,要主动迎上前,引导乘客过闸机、到站台并送上车,行走过程中尽量让乘客走在盲道上,放慢行进速度,不要催促乘客,遇到障碍时要提醒乘客注意。()A.Y.是B.N.否
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