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当消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过以下哪些正当途径解决( )
A、与经营者协调和解
B、告诉他人不要再光临此店
C、向人民法院提起诉讼
D、向有关部门投诉
参考答案
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考题
当消费者与经营者之间发生权益争议时,根据《消费者权益保护法》消费者可通过下列途径解决( )
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.诉讼或仲裁
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