随着旅游活动的顺利进行，游客之间的熟悉程度和关系也越来越好，他们开始感到格外的轻松愉快。这时，游客的弱点和缺点开始外露，自由散漫、群体意识差、说话随意等都不同程度地表现出来。在这种特定的气氛中，游客的言行出错也在所难免。导游员对待他们的态度，尤其是对待游客言行出错的态度是至关重要的。试分析：游客出错时，导游员该怎么办？

题目内容（请给出正确答案）

随着旅游活动的顺利进行，游客之间的熟悉程度和关系也越来越好，他们开始感到格外的轻松愉快。这时，游客的弱点和缺点开始外露，自由散漫、群体意识差、说话随意等都不同程度地表现出来。在这种特定的气氛中，游客的言行出错也在所难免。导游员对待他们的态度，尤其是对待游客言行出错的态度是至关重要的。

试分析：游客出错时，导游员该怎么办？

参考答案

考题为了保证旅游活动的顺利进行，导游人员在带团中要善于处理一些关系，主要有A、导和游的关系B、强和弱的关系C、多数和少数的关系D、劳和逸的关系

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考题在放任型的师生关系中,由于师生间注意协商与沟通,关系比较和谐,学生感到轻松愉快。() 此题为判断题(对，错)。

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考题随着年龄的增长和大脑()的成熟及网状结构的髓鞘化,幼儿的目的性和计划性越来越强,他们注意的选择能力也会越来越好。 A额叶B最叶C小脑D后脑

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考题导游员要劝阻游客自由活动的几种情况是：（）A．存在安全问题时B．有游客生病需要大家帮助时C．旅游团即将离开本地时D．影响旅游活动顺利进行时

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考题当班级同学之间开始熟悉，在频繁来往中结成伙伴，部分积极分子能协助班主任开展工作，这时的班级进入了______。

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考题旅游目的地虽然主要开展的旅游活动的内容不同，游客的类型也不同，但是他们都能引起游客的兴趣，其根本原因在于他们具有一个共同的特征（）A.有好玩的设施B.有美丽的景色C.对游客具有吸引力D.有美味的小吃

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考题就游客的旅游活动而言，导游讲解服务与旅行生活服务之间的关系是（）的关系。A.互为表里 B.相辅相成 C.互为前提 D.互相替代 E.互相补充

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考题 5、随着陌生人之间熟悉程度的增加，人们的喜欢程度也可能会随之（）A．减少B．增加C．持平D．消失

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考题许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，以证明他们是无用之人。（）

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