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礼貌可分为()礼貌语言两个部分。

A、服饰

B、环境

C、礼貌行动

D、态度

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考题 文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。A.仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人B.仪表端庄、语言规范、举止得体、勤俭节约C.态度严肃、语言规范、举止得体、礼貌待人D.态度谦卑、语言规范、举止得体、勤俭节约
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考题 礼貌可以分为()礼貌语言两个部分。 A、服饰B、环境C、礼貌行动D、态度
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考题 礼貌只是指礼貌语言的具体要求。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在茶艺服务接待中，要求以我国的礼貌语言、礼貌行动、礼宾规程为行为准则。()
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考题 礼貌的一般表现形式有()A、仪容、仪表、仪态B、语言、谈吐C、着装、服饰、发型D、面部表情、姿态E、待人接吻、为人处世的方式、态度
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考题 导游人员带团时应注意礼节礼貌,其核心是() A语言B服饰C仪容仪表D尊重
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考题 在茶艺服务接待中,要求以我国的( )为行为准则.A.规范仪表,规范语言B.礼貌语言,礼貌行动,礼宾规程C.规范语言,礼宾规程D.规范语言,规范行动,规范礼节
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考题 礼貌可以分为礼貌行动和礼貌语言两部分。
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考题 “（）是最好的服务，（）是最好的沟通，（）是最好的解释”应该成为我们全体员工的座右铭。A、行动；礼貌；微笑B、微笑；礼貌；行动C、行动；微笑；礼貌D、礼貌；行动；微笑
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考题 服务人员要礼貌热情，（）。上岗服务精神饱满，使用文明礼貌用语，态度和蔼，语气亲切，表达清楚。A、轻声细语B、文明用语C、礼貌周到D、热情好客
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考题 （）是指对他人表示尊敬的具体态度、动作和语言。A、礼节B、礼貌C、态度D、语言
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考题 什么叫礼貌语言？
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考题 礼貌待人是电信员工必备的职业守则之一。下列有关礼貌的说法，不正确的是（）。A、礼貌是尊重的具体表现B、礼貌是处理人与人之间关系的一种规范C、是否礼貌待人不能影响到人际关系的好坏D、语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往的必备素养
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考题 在茶艺服务接待中，要求以我国的（）为行为准则。A、规范仪表、规范语言B、规范语言、规范行动、规范礼节C、规范语言、礼宾规程D、礼貌语言、礼貌行动、礼宾规程
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考题 在茶艺服务接待中，要求以我国的礼貌语言、礼貌行动、（）为行为准则。A、民族特色B、规范仪表C、民族礼仪D、礼宾规程
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考题 迎送宾客应做到“三到”（）A、人到、服务到、礼貌动作到B、人到、微笑到、贴心服务到C、人到、微笑到、礼貌语言到D、人到、手势到、礼貌语言到
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考题 礼仪、礼貌就是酒店从业人员通过一定的语言、行为和程式向客人表示的欢迎、尊重、热情和感谢。以下理解正确的有（）。A、礼仪、礼貌，是酒店服务工作最重要的职业基本功之一B、体现了酒店对宾客的基本态度C、礼仪、礼貌就是要衣冠整洁，讲究仪表仪容，注意服饰发型D、反映了酒店从业人员的文化修养和素质
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考题 “五讲四美”是指（）。A、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲安全、讲道德和心灵美、语言美、行为美、环境美B、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德和心灵美、语言美、行为美、环境美C、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲奉献和心灵美、语言美、行为美、环境美
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考题 礼仪最基本的三大要素是语言、（）和服饰。A、礼节礼貌B、行为表情C、语言艺术D、规范动作
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考题 接待来访者，应当主动问候、语言礼貌、态度热情，（）、挖苦、训斥来访者。
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考题 礼貌可以分为礼貌行动和（）两个部分。A、服饰B、环境C、态度D、礼貌语言
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考题 礼貌服务表现在餐饮服务人员的（）上，即要做到诚恳、热情、和蔼、耐心。A、语言B、态度C、行动D、仪表
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考题 文明服务要求保安员在保安服务活动中必须（）。A、仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人B、仪表端庄、语言规范、举止得体、勤俭节约C、态度严肃、语言规范、举止得体、礼貌待人D、态度谦卑、语言规范、举止得体、勤俭节约
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考题 -个人有礼貌的标志不包括（）A、语言B、态度C、行为D、服饰
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考题 单选题迎送宾客应做到“三到”（）A 人到、服务到、礼貌动作到B 人到、微笑到、贴心服务到C 人到、微笑到、礼貌语言到D 人到、手势到、礼貌语言到
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考题 单选题礼貌服务表现在餐饮服务人员的（）上，即要做到诚恳、热情、和蔼、耐心。A 语言B 态度C 行动D 仪表
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考题 单选题-个人有礼貌的标志不包括（）A 语言B 态度C 行为D 服饰
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