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管理科学理论,强调以()为中心。
A、人的行为
B、人的动机
C、物
D、人群关系
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考题
从管理科学的角度来考察CRM,CRM是以()为基础的。A.以数据为中心B.以服务为中心C.以客户为中心D.以管理为中心
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