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消费者的决策过程是由一系列相关联的活动构成的,我们把它分为若干阶,使营销人员可以针对决策过程中的不同阶段的不同情况采取有效的促销措施、菲利普·科特勒把决策过程分为确认需要—搜集信息--()--决定购买--购后行为5个阶段。

A、调研判断

B、询问了解

C、深入调查

D、评估选择


参考答案

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考题 消费者购买决策过程分为确认需求、搜集信息、信息评价与决策、购买行为和( )五个阶段。

考题 消费者的购买决策过程可以分为五个连续的步骤,即认识需要、搜集信息、分析评价、购买决策和购后感受。() 此题为判断题(对,错)。

考题 消费者购买决策过程可以分为()? A.购买决策--引起需要--信息收集--方案评价---购后行为B.信息收集--引起需要--方案评价---购买决策--购后行为C.方案评价---信息收集--引起需要--购买决策--购后行为D.引起需要--信息收集--方案评价---购买决策--购后行为

考题 消费者购买决策过程的顺序通常为()。 A、确认需要—>收集信息—>购买评估—>购买决策—>购后感受B、确认需要—>购买评估—>收集信息—>购买决策—>购后感受C、收集信息—>购买评估—>确认需要—>购买决策—>购后感受D、购买决策—>确认需要—>购买评估—>收集信息—>购后感受

考题 4、消费者购买决策过程是复杂的过程,购买决策的最后阶段应该是()。A.确认需要B.评估选择C.决定购买D.购后评价

考题 消费者购买决策的主要阶段有A.确认需要B.信息搜集C.评估选择D.购买决定E.购后行为

考题 营销学者对决策过程阶段的划分不尽相同,菲利普 · 科特勒先生把决策过程划分为()。A.确认需要B.收集信息C.评估方案D.购买决策E.购后行

考题 【多选题】西方营销学者通常将消费者购买决策的一般过程分为()等阶段。A.确认问题B.信息收集C.备选产品评估D.购买决策E.购后过程

考题 13、对于复杂的购买行为,消费者购买决策的过程分为()阶段A.引发需要B.搜集资料C.方案评价D.购买决策、购后行为