当旅游者提出要求更高标准的客房时，导游应该（）。A．不能予以满足B．游客是上帝，所以绝对要予以满足C．根据酒店的具体情况而定D．旅游者只要缴付房费差价就可以了

题目内容（请给出正确答案）

当旅游者提出要求更高标准的客房时，导游应该（）。

A．不能予以满足

B．游客是上帝，所以绝对要予以满足

C．根据酒店的具体情况而定

D．旅游者只要缴付房费差价就可以了

参考答案

考题旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求住更高标准客房的，导游员应该( )．A．满足要求但费用自理B．请领队出面处理C．尽量满足但差价自理D．不予理睬或婉言谢绝

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考题下列情况（）中，游客提出换房，导游人员应予以协助，满足其要求。A．客房内发现蟑螂B．客房朝北光线不好C．客房在走廊尽头离电梯近D．要求住高档客房又拒付差价

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考题下列情况( )中，游客提出换房，导游人员应予以协助，满足其要求。A.客房内发现蟑螂B．客房朝北光线不好C．客房在走廊尽头离电梯近D．要求住高档客房又拒付差价

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考题当旅游者提出要求更高标准的客房时，导游应该( )。A．不能予以满足B．游客是上帝，所以绝对要予以满足C．根据酒店的具体情况而定D．旅游者只要缴付房费差价就可以了

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考题游客要求调换不同朝向的同一标准客房，导游人员应该（）。A.婉言拒绝 B.请领队在团内调整 C.如有空房，可适当予以满足 D.如无法满足，向游客耐心解释 E.可满足，但须另付服务费

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考题下列情况中，游客提出换房，导游应该满足其要求的是（）。A.客房内发现小老鼠 B.客房离电梯太近 C.客房朝北光线不好 D.要求换高档客房又拒付差价

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考题下列情况中，当游客提出换房，导游人员应立即满足其要求的是（）。A.客房朝北光线不好 B.客房在走廊尽头离电梯近 C.在客房内发现蟑螂 D.要求住高档客房又拒付差价

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考题 4、下列情况中，当游客提出换房，导游应立即满足其要求的是（)。A．客房无窗采光不好B．客房紧挨电梯间C．在客房内发现蟑螂D．认为原客房条件差要求提高客房档次

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考题 2、下列情况中，当游客提出换房，导游应立即满足其要求的是（)。A．客房无窗采光不好B．客房紧挨电梯间C．在客房内发现蟑螂D．认为原客房条件差要求提高客房档次

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