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在半流程外包模式下， 保险公司最有可能自我控制的环节是( )。

A. 索赔申请处理

B. 索赔信息录入

C. 核保

D. 档案整理

参考答案

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考题 根据《保险小额理赔服务指引(试行)》，下列说法正确的是( )。A、保险公司应在符合风险管控及监管要求的前提下，最大限度简化保险小额理赔索赔资料，除索赔申请类、身份证明类、责任认定及金额确定证明类和支付信息类材料外，一般不应再要求消费者提供其他资料。B、在风险可控的前提下，保险公司应逐步推行索赔单证电子化，减少纸质单证使用。C、保险公司应多措并举加快理赔时效。保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起5个自然日内结案率不低于80%;保险公司的平均索赔支付周期不应超过10个自然日。D、保险公司应做到理赔全流程透明管理，建立健全理赔信息便捷查询通道，确保消费者通过营业网点、电话、互联网等渠道查询包括理赔进度、节点时间、理算过程、理赔结果等关键信息。
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考题 在人寿保险公司的操作环节中,发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程称为()。 A、报案B、索赔C、理赔D、接案
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考题 一个索赔案件的处理过程中的接案环节包括（ ）。①立案；②报案；③调查；④索赔申请A.②④B.②③C.①③D.③④
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考题 在核赔过程中，报案和索赔申请属于（ ）环节。
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考题 一个索赔案件的处理过程中的接案环节包括( )①立案;②报案;③调查;④索赔申请A．②④B．②③C．①④D．①③
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考题 如果申请人不能亲自到保险公司办理，而是委托他人代为办理，受托人还应提交申请人签署的（ ）。A.《索赔申请书》B.《索赔授权委托半》C.《理赔授权委托书》D.《理赔申请书》
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考题 在进口业务中，视不同情况，进口方的索赔对象可能有（　　）. A.向商检局索赔 B.向保险公司索赔 C.向承运人索赔 D.向出口方索赔
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考题 索赔的一般程序包括（）A．发出索赔通知B．提交索赔申请书或索赔清单C．保险公司理赔D．提起诉讼或仲裁
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考题 4、国际贸易中出现的索赔对象可能为（）。A．买卖双方之间的索赔B．运输部门索赔C．保险公司索赔D．以上都有可能
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