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在处理顾客异议时,间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的方法。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
有经验的推销员,能够预知顾客可能产生的异议,在推销洽谈中,应该在何时处理顾客异议为最佳时机?()A.在顾客提出异议之前,推销员预先阐述B.对顾客提出的异议延缓回答C.对顾客提出的异议不予回答D.对顾客提出的异议立刻回答
考题
【判断题】反驳法,是指推销人员根据事实直接否定客户异议的方法。A.Y.是B.N.否
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