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顾客异议是成交的障碍,但它也表达了这样一种信号,即顾客对推销品产生兴趣。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
推销的基本过程是寻找准顾客、顾客资格审查、()、()、()、推销洽谈、顾客异议处理和促成交易。
A.接近准备、约见顾客、接近顾客B.约见顾客、接近顾客、了解顾客C.查阅相关资料、了解顾客、约见顾客D.策划准备、约见顾客、了解顾客
考题
有经验的推销员，能够预知顾客可能产生的异议，在推销洽谈中，应该在何时处理顾客异议为最佳时机？（）A．在顾客提出异议之前，推销员预先阐述B．对顾客提出的异议延缓回答C．对顾客提出的异议不予回答D．对顾客提出的异议立刻回答
考题
【单选题】顾客异议是成交的障碍,但它也表达了这样一种信号,即顾客对推销品（）A．愿意购买B．不满意C．产生兴趣D．没有兴趣
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