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收费员在收费过程中,坚持“唱收唱付”,做到“车刚停、即开窗,车未走,不关窗 ”。
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
下列说法错误的是 ()。A.在出口对车辆进行收费操作时可不进行唱收B.在出口对车辆进行收费操作时可不进行唱付C.进行唱收唱付时应面朝监控D.进行唱收唱付时应声音洪亮,确保亭外司乘人员能够听到
考题
收费员在工作时应做到()。
A、严格执行收费规定和收费标准,秉公执法,不徇私情B、要积极主动接受监督检查,不得以任何理由拒绝检查C、车多时主动加快收费速度,没车时可临时关闭车道休息一下D、上班时间要精力集中,晚班时可以吃点零食
考题
收银员在收款过程中必须做到唱收唱付,清楚准确,并让顾客知道商品的价格,避免在货款结算方面与顾客发生不愉快。()
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