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六西格玛管理流程中确定流程底线,对有效性进行评价是指( )
A.界定
B.测量
C.分析
D.改进
参考答案
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考题
六西格玛管理方法的核心是将所有的工作作为一种流程,采取量化的方法分析流程 中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进从而提高客户满意度。具体的改进流程 为(66)。A.①确定②测量③分析④改进⑤控制B.①测量②分析③确定④改进⑤控制C.①测量②分析③改进④确定⑤控制D.①控制②测量③分析④改进⑤确定
考题
下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有( )。A.六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可指派人员进行监督管理B.作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”C.一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
考题
多选题下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有( )。[2007年真题]A六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可指派人员进行监督管理B作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”C一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段D六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题E六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
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