客户获取率是指企业采取措施获得潜在客户的比例。() 此题为判断题(对，错)。

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客户获取率是指企业采取措施获得潜在客户的比例。()

此题为判断题(对，错)。

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考题客户潜在贡献是指()A、客户储备贷款潜在贡献B、存量贷款潜在贡献C、贸易融资核心企业因关联效应产生的贡献D、客户储备贷款潜在贡献、存量贷款潜在贡献和贸易融资核心企业因关联效应产生的贡献

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考题 ()是指每一万笔业务客户的投诉比例 A、按时回复率B、按时处理满意率C、客户投诉率D、按时处理率

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考题 ()是指客户将在未来进行的购买将给企业带来的利润。 A.客户的即有价值B.客户的潜在价值C.客户的影响价值D.客户的学习价值

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考题衡量企业绩效的客户方面的指标有()交叉销售额与总销售额的比率和客户的平均钱夹份额。 A.客户获取率B.客户保持率C.客户满意率D.客户增长率

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考题网络营销获取有效客户的方法包括()。 A.增大网站流量B.获取潜在客户信息C.留住客户D.管好客户信息E.网站与客户互动

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考题客户获取,是发现和获取潜在客户,并通过有效渠道提供合适的价值定位以获取客户。() 此题为判断题(对，错)。

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考题 ()是企业发展的基石,是企业获得稳定收入的主要来源 A.老客户B.新客户C.竞争对手D.潜在客户

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考题客户（），又称客户介绍率，是指客户购买或消费某企业的产品或服务后推荐或介绍他人来消费的比例。A客户关怀B投诉率C推荐率D购买率

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考题【单选题】寻找潜在客户是指A．获得潜在客户名单的活动B．接触老客户，并对其进行跟踪服务C．对客户进行现场演示D．逐步接近客户

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