导游人员在陪同旅游团游览过程中遭到歹徒行凶抢劫，此时，导游首先要（）。A．保护旅游者的人身、财产安全B．立即报警C．立即报告旅行社D．稳定游客们的情绪

题目内容（请给出正确答案）

导游人员在陪同旅游团游览过程中遭到歹徒行凶抢劫，此时，导游首先要（）。

A．保护旅游者的人身、财产安全

B．立即报警

C．立即报告旅行社

D．稳定游客们的情绪

参考答案

考题接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。（）

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考题导游人员在陪同旅游团游览过程中遭到歹徒行凶抢劫，此时，导游首先要( )。A．保护旅游者的人身、财产安全B．立即报警C．立即报告旅行社D．稳定游客们的情绪

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考题在游览过程中遇到坏人行凶时，导游人员必须挺身而出，全力保护旅游者的人身、财物安全。（） A．正确 B．错误此题为判断题(对，错)。

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考题下列对导游服务概念阐述不正确的是（） A．导游人员是旅行社委派的 B．一般说来，多数导游人员是在陪同旅游者旅行、游览过程中向其提供导游服务 C．导游人员必须按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供接待服务 D．只要有导游证，导游人员就可私自接待旅游者

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考题导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫，此时导游员首先要（）。A．保护旅游者的人身、财产安全B．立即报警C．立即报告旅行社D．稳定旅游者的情绪

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考题 5.12汶川地震时，有一个旅游团正在都江堰游览，此时，导游人员应怎样保护旅游者?(6分)

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考题在景点游览过程中，导游人员应注意旅游者的__________，留意旅游者的__________，防止旅游者走失。

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考题导游人员在陪同旅游团（者）参观游览的过程中，遇到治安事件的发生，必须( )。A.立即报警 B.全力保护游客 C.迅速抢救 D.避到安全的地方方便报警

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考题 119、为散客旅游团提供现场导游讲解时，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，无须回答客人的提问。

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