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客户的信任来自哪些方面?( )
A.对银行自身的信任
B.对银行管理人员的信任
C.对代表银行服务客户的从业人员的信任
D.对银行董事会的信任
E.对银行提供产品或服务的信任
参考答案
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考题
客户信任可以分为( )。A.认知信任B.理念信任C.服务信任D.情感信任E.行为信任
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